现代快报讯（记者 张然 张文颖）3月16日上午，南京的博物馆、美术馆、科技馆等陆续发布通告，暂时闭馆，各家景区也陆续关闭室内展馆。现代快报记者了解到，已购买相关门票的市民游客均可无损退票。如果购买了涉及中高风险地区的旅游产品怎么办？途牛旅游称，度假类产品地接部分可无损退款。
△南京市博物总馆闭馆公告
南京博物馆、景区室内展馆暂时关闭
△南京博物院临时闭馆公告
3月16日起，南京博物院、南京市博物馆、太平天国历史博物馆、中共代表团梅园新村纪念馆（含八路军驻京办事处）、南京市民俗博物馆、渡江胜利纪念馆、江宁织造博物馆、六朝博物馆、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆、大报恩寺遗址景区陆续发布暂时闭馆公告，称即日起实行暂时闭馆。闭馆期间，各类公众活动均暂停。钟山风景区所属孙中山纪念馆、明孝陵博物馆、南京抗日航空烈士纪念馆、美龄宫、东吴大帝孙权纪念馆等文博场馆，也暂停向市民游客开放。
当天，江苏省美术馆、南京图书馆也宣布暂时闭馆。南京科技馆关闭主体馆、影院等室内场所，户外园区正常开放。
△红山森林动物园疫情防控最新公告
各家景区也陆续发布公告，关闭室内场所。自3月16日起，南京玄武湖景区暂停开放金陵盆景园室内馆、武庙闸、明后湖黄册库遗址展馆等室内展馆，莲花广场音乐喷泉暂停播放，相亲角已于3月14日起暂停开放。南京清凉山景区室内展馆（李剑晨艺术馆、魏紫熙艺术馆、武侯祠）、南京愚园（胡家花园）室内场所均暂停开放。红山动物园考拉馆、两爬馆、河马馆、热带鸟馆等室内场馆暂时关闭，大熊猫馆、细尾獴馆、狼馆、猩猩馆、中国猫科馆、亚洲灵长区等半室内区域采取单向游览路线，请市民游客不要跑空。
已购门票均可无损退款，室外景区需预约前往
已经安排好出游计划、买好门票了怎么办？别着急，门票均可退款。现代快报记者了解到，南京市博物馆、南京市民俗馆等需要购票的场馆，博物馆将尽快通过原付款渠道退还票款。已经在网上购票的观众，可以留意买票时预留手机号码上的退款信息。
△南京总统府景区临时闭馆公告
需要注意的是，在网上预定了大报恩寺遗址景区、南京总统府景区门票的观众，要及时在原订票渠道申请退票，办理相关手续。
南京博物院、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆等免费预约场馆，已预约的参观门票将自动取消，不会记入博物馆门票预约的个人信用记录中。
多家景区关闭了室内展馆，那室外景区是否还能正常游览？目前，景区对入园人员密度进行实时控制，日最高承载量、瞬时最大承载量原则上不超过核定值的50%。玄武湖景区、莫愁湖景区等多家景区提醒市民游客，无预约，不前往。如果确有出行需求，需要在微信公众号上提前实名制预约，合理规划，错峰游览。同时配合景区管理，主动出示预约码，配合测温和健康码查验，严格按照疫情防控要求做好个人防护，不扎堆、不聚集，有序游览。
好花年年开，好景时时在。现代快报记者注意到，“南京钟山风景区”“南京玄武湖景区”“南京清凉山景区”等多家景区官方公众号都陆续发布了海量春花美图，让你足不出户就能感受春光烂漫。
在线旅游平台：涉及中高风险区度假类产品地接部分无损退
如果购买了近期前往中高风险地区出游的旅游产品，可以退吗？途牛旅游相关工作人员告诉现代快报记者，不管是否已经进行过二次预约，只要涉及中高风险区的度假类产品，地接部分都会给予全退。“大交通、单订的酒店等，我们会根据航司、铁路、公路、酒店等政策执行，但是我们也会尽全力帮客人降损。”该工作人员表示。
同时，途牛旅游也提醒消费者，一般产品详情页会有相关的防疫提示，消费者在预订及购买过程中要注意看清，提前准备好健康码、核酸报告等相应材料，客服也会和顾客沟通出发地和目的地的疫情情况以及防疫政策。
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