2022年7月27日,河北保定高阳县的李先生手持一封感谢信来到高阳电信营业厅特意感谢中国电信河北保定高阳分公司的智家工程师王飞并讲述了发生在他身上的暖心故事,下面我们就来说一说关于智慧沃家怎么提升网络速度?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

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2022年7月27日,河北保定高阳县的李先生手持一封感谢信来到高阳电信营业厅特意感谢中国电信河北保定高阳分公司的智家工程师王飞。并讲述了发生在他身上的暖心故事。

我主要从事游戏方面工作,在工作期间就怕出现网络故障。7月25日凌晨2点多,家中突发网络故障,猫上指示灯红灯闪烁。因为长时间的断网对自己的损失特别的大,尽管已是凌晨,我还是怀着试试看的态度,拨打了中国电信高阳智家工程师王飞的电话。王师傅接到电话后了解到我的情况后,他不但没有拒绝我的要求,还立刻答应了上门维修,过了10几分钟后,王师傅如约来到我家中,经过仔细的排查,原来是弱电井中的线路被老鼠咬断,他熟练的故障处理好,仔细检查了线路和设备排查了其他存在隐患的问题,告知简单常见的故障处理情况。待网络政策后他才道谢告别,此时已经到了凌晨3点左右。正因为王师傅的深夜上门维修,挽救了我的损失。为了表示感谢特意写诗一首。

深夜修障暖人心,服务一流显真情。

写封信来表感谢,优质服务人人赞。(来源:中国电信河北保定分公司 作者:刘井飞)