根据教育部《中国高等教育质量报告》数据显示,截至2015年,中国高等教育在校学生人数近4000万,年消费高达千亿元(按每人每年平均消费5000元计算)。通过调研数据可以看出,中国高校的学生群体具有高素质与高消费潜力等特征,并且崇尚品质生活、拥有鲜明的品牌意识,将会是引领中国新一代消费潮流的重要支柱。同时,由于高校中的年轻群体,具有营销成本低、人群集中与消费延续等特点,因此,校园商业成为“兵家”必争之地。

作为专注以技术创新与用户体验为导向的网易有道,在语言翻译与应用、在线教育等领域,成为出品知识型产品、关注学生群体的典型互联网企业代表。例如有道词典,作为深受年轻用户喜爱的语言学习平台和探索世界的窗口,与学生群体有着深度的沟通和互动,并在挖掘校园营销上有着多类创新玩法。

以用户体验为核心 创造原生互动环境

有道词典的原生广告,结合自身产品的功能特点,推出使用户更容易接受和信任的广告形式。例如,有道词典专注用户使用产品的场景,从其需求入手,利用移动端创新媒介形式——首页浮层、焦点图每日一句、双语例句植入把握学生当时的心态进行营销,帮助西门子在移动端消除中英文的用户理解屏障。让用户在学习背诵同时记忆品牌,并利用高互动栏目“来翻译吧”进行深度互动,用户在翻译西门子品牌英语句子同时,深度感受品牌内涵。为期2个月的活动,实现总计达87万点击的用户参与量。

此外,有道词典了解到学生用户喜好英语相关的答题类互动,为别克威朗GS定制英语答题H5互动,用户更乐于参与答题并深度感受“天生带感”含义。同时,配合有道原生广告形式,来达到全民甩掉Chinglish大作战,让英语“天生带感”的目的,于题目内深度植入别克威朗GS新车卖点。

网易有道营销案例(产品与用户体验为王)(1)

可以看出,有道词典通过在原生广告上的实践使得用户、平台与广告形成了无缝结合,在一定程度上消除了用户对广告的排斥,为品牌广告营销创造出了最为原生互动的环境。

跨界创新营销活动 专业性与娱乐性结合

跨界创新营销活动是网易有道坚持的另一个与年轻用户群体进行有效互动的重要的方式。有道词典联合众多知名品牌,每年会定期举办众多校园活动赛事,如有道词典校园歌手大赛、有道英语校园争霸赛等。这些校园活动,注重结合专业性与娱乐性,容易被年轻的语言爱好者所认同。

网易有道营销案例(产品与用户体验为王)(2)

例如,由水木年华、尚雯婕、徐良等众多一线明星导师参与的“有道词典,唱响世界”校园歌手大赛,通过歌唱比赛的形式聚焦年轻人,构建出品牌与消费者间的交叉点;同时,结合时下热门的传播方式和娱乐化的话题,调动多渠道资源,整合线下终端资源与线上全方位媒体资源,独辟出一新颖的赛事流程。歌手大赛首先经过近一个月的海选试音,地区赛在北京、上海、广州三地正式打响,来自大赛官网数据显示,截止五月底,有来自近百所大学的445位校园歌手上传了参赛作品,超过300万人次登陆官网为歌手投票,点赞超过600万次。然后,总决赛中充分调用线下线上资源,除在有道词典官方平台直播外,也在各大直播平台进行全程直播,场外观众也可以通过在线观看主播们直播的赛事,感受现场的音乐氛围。据统计,活动宣传直接影响力达275.5万人次,传播覆盖人群超过1000万,曝光量达到8亿。

年轻人作为年轻化市场的新型动力,品牌都在加紧布局年轻人消费领域,“有道词典,唱响世界”,以短期赛事的形式,快速的聚集用户的目光,并通过互动的形式,快速的加深了校园消费群体对于品牌的认知。

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