【亿邦动力讯】当云集成为现象级电商平台,当贝贝和蜜芽都闷声玩起社群,当爱库存好衣库赛跑似的融资,当京东等平台频频合作分销平台……电商行业的任何玩家都再也不能忽视社群分销的力量了但与普通的销货思路不同,返利网的社交玩法盯准的不是货,而是流量,下面我们就来说一说关于返利网是怎样运作的?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
返利网是怎样运作的
【亿邦动力讯】当云集成为现象级电商平台,当贝贝和蜜芽都闷声玩起社群,当爱库存好衣库赛跑似的融资,当京东等平台频频合作分销平台……电商行业的任何玩家都再也不能忽视社群分销的力量了。但与普通的销货思路不同,返利网的社交玩法盯准的不是货,而是流量。
01
社群级别的返利网
据悉,返利网已经在2018年年中开始运营社交裂变,试运营期间,聚集了数千人的分销玩家,平台称之为“代理”。他们均是拥有一定社交人际资源,在圈子中具备一定专业性的卖家人群。这和市面上试图将普通消费者转化为分销人员的平台思路完全不同。
“可以这样界定专业代理:依靠社交电商可以获得稳定的收入,即拥有稳定的客户群,并且愿意花足够的时间去维护自己的社群。”返利网高级副总裁胡赟如是说。在他看来,普通的C端消费者其实不具备销售能力,而真正具备带货能力的,是那批原本已经在做生意的专业卖家。
“这些卖家的货源可能来自于线下批发市场,或者线上的代购平台。”胡赟表示,返利网也其中一个渠道,特殊的是,返利网可以同时帮他们对接天猫、京东、唯品会等多个平台的商品,也设置好了透明的分佣规则,只需待他们发挥销售和社群管理能力。
他指出,相对于垂直的分销平台,返利网更吸引分销玩家的点在于,拥有几乎覆盖所有场景的商品,这意味着:
(1)无需不断拉新。就好比开店,如果只卖水果,可能需要300个买家才能维持运营;如果店里有满足消费需求的所有商品,可能卖给30个买家就够了。
(2)既可以满足既有的消费群,又增加了吸引更多陌生人进入社群的能力。
(3)商品均来自平台,相当于拥有信任背书,更容易在社群中完成推荐。
胡赟表示,未来,依靠社交裂变,平台将孵化出大量社群级别的返利网,扶持原本只有单一品类货源的小b,以非常轻的方式增加收益。
02
“有的放矢”的裂变
作为返利赛道的“老炮”,返利网和平台、品牌的合作已经非常深入。但在社群裂变这个玩法中,返利不会和品牌方设置特殊的合作规则,而是将分销作为合作后的一个销售手段。
“我们无需告诉品牌方,哪些货是通过社群销售出去的。”胡赟告诉亿邦动力,返利网本来就有一个全生命周期的销售玩法,从上新到爆款再到销售,因此,会有部分商品通过传统的返利模式销售,也有部分商品会通过社群分销销售。
现阶段,返利网会定向邀请代理入驻分销后台,在后台中,代理可以设置选品方式、分佣方式等,而这个后台也会作为对小b的单独服务,用于结算、对账等。(注:如想申请入驻,请进文末读者群)
“我们会根据社群特点推荐商品库。”胡赟解释称,如果入驻的代理原来销售服饰,那么推荐的商品库也会多为服饰,至于品牌、优惠方式等都由代理自己选择,因为他们最了解自己的客群。目前,返利网的分销业务主要覆盖服饰以及部分家居生活用品,未来其它品类也会逐渐开放。
谈及社群销售是否会和原有的C端业务产生冲突,胡赟称其实并没有:“用户在社群和在返利网看见的商品价格和额外优惠是一样的,最终都会导流到第三方电商平台成交。代理端会利用返利网提供的精选商品和独特优惠进行销售,和返利网一起分享销售佣金。”
“为什么品牌愿意把销佣金让给顾客?因为直接获得这个用户的成本更高。”胡赟认为,品牌商家在大电商平台中的推广费用极高,急需性价比高的渠道弥补增长。
“各大平台的分销佣金既定,分销平台的性价比就要看在流量运营中谁的成本更低了。”他强调,返利网通过对接各大平台可以形成规模,在前端以更低的成本购买同等价值的流量,这也是返利网能从众多同类玩家中突出重围的原因。
03
无法动摇行业的社交
“只有新品类(增量市场)可能动摇行业格局,社交电商不会。”胡赟指出,社交电商只是电商的一个属性,用社交的方式打开新的流量渠道,经营的仍是电商的存量市场。
“社交电商终究不能被定义为电商的一个细分领域。”胡赟分析到,只有“商品属性”发生变化的领域才能产生新的细分赛道,比如说跨境电商提供了消费者原本买不到的商品,而既有的社交电商平台无关商品变化,只是在对流量端进行重新整合。
返利网的运营思路也是“商品属性”。由于已经对接的电商平台几乎覆盖了所有品牌和商品,返利网就没再对接新的社交电商平台。不过,拼多多是个特例,因为它可以为返利网补充下沉商品,如农副产品。
在胡赟眼中,打破流量重组的思路,真正在发现新流量的社交方式,是把购买相同商品的人拉倒一个群里,或者为同小区的消费者建群等。“电商总体还在增长,消费能力其实没有下降,只是锁定的品牌逐渐分散了,而社群导购刚好可以享受到变化带来的红利。”
他非常认可超级App的价值,因为它可以用一次性的获客成本,去全场景地挖掘一个人的所有消费潜力,即单个用户价值。“一个网购消费者,他一定不只是淘宝的用户,他同时还是京东、考拉、唯品会、严选的用户,所以综合平台比较占便宜。”
胡赟表示,社交电商还处于上半场,原因有三:(1)通过社群赚电商钱的人还不够多;(2)虽然十亿消费者都在使用电商,但并不是每个用户的需求都被充分满足了;(3)各家平台都处在抢蛋糕并不断扩张的阶段。
“两年左右,社交平台的变现能力和格局基本就会定下来了。”他预测,在这个过程中,有销售能力的卖家、服务社群卖家的企业都会找到巨大的机会。(文/前浅)
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