你能控制好自己的情绪吗？当讨论变成冲突时，你能退一步让自己冷静下来吗？或者你会暴跳如雷，然后说一些事后会后悔的话？
当事情没有如你所愿时，你能接受吗？还是你表现得像个孩子，必须让一切都围绕着你？
我们都认为自己在情感上很成熟。问题是，我们每个人对自己都有一套合理的见解，这些会影响我们在镜子里看到的人，所以我们就非常愿意合理化自己的选择。
因此，当我们认为自己具有高情商时，我们可能会犯错。
根据临床心理学家的说法，我们的生理年龄和心理年龄是有区别的。前者是由我们出生的时间决定的，而后者则通过我们的情感习惯和反应而决定。
一般来说，情感不成熟的人心理年龄较低。像孩子般的习惯，让他们更难意识到自己的行为方式。
如果你真的很难控制自己的情绪，你可以做一些事情来提高你的情商。
“就像大多数情绪化的事情一样，只有你知道它们是什么，你才能做得更好。”--马克曼森
你不能指望控制你的感觉和反应，直到你认清它们是什么，以及你希望它们是什么样子。
曼森用了一个类比。没有自我意识，管理你的情绪就像驾驶一艘没有帆的船。你是被当下和周围的事物所决定的。在这种情况下，你无法控制自己的方向；你只是让你的情绪本能地对外界刺激做出反应。
相比之下，发展情商需要你对自己的行为和反应负责。要做到这一点，你需要培养自我意识，知道什么时候你的情绪占了上风，以及如何改变。
曼森认为自我意识有三个层次。要真正了解自己，你需要掌握所有这些技能:
- 知道你在做什么。这听起来很简单，但我们大多数人都生活在“自动驾驶模式”下。曼森认为，我们利用电视、烟草和酒精等干扰因素来避免处理不舒服的情绪。为了实现自我意识，你需要排除这些干扰，体验孤独，直面你的想法。
- 知道自己的感受。情绪不成熟的人经常压抑自己的情绪。他们不是以健康的方式处理事情，而是选择逃避并默默承受痛苦与他人的抨击。自我意识意味着承认你可能正在经历的困难感觉:愤怒、焦虑或不安。这样，你就能以一种健康的方式处理它们。
- 了解你的情绪。你可以开始认识到自己“疯狂”的一面，以及是什么让你抓狂。例如，当你的球队输了的时候，你会不理性地大发脾气，说一些你不想说的话。
通过自我意识，我们可以开始认识到我们生活中哪些行为不成熟。通过更好地了解其原因，我们就可以利用这些信息更好地管理我们的情绪。但是你要怎么做呢?
培养情绪控制能力我们可以通过培养情绪控制力来更好地管理自己。这意味着在你能在可控的情况下决定行动，而不用担心你的情绪变得不可控。
例如:想象有一个同事采取粗鲁无礼的方式与你沟通。你无法控制他们的行为，但你可以控制自己的思想。
当你面对压力时，要控制自己的情绪。可能的方法包括:
- 回答问题之前，停下来深呼吸。深呼吸已经被证明可以减轻压力，帮助调节情绪。
- 前瞻性思维。问问自己“一周后这件事会有多重要?”一个月?”大多数让我们烦恼的事情都是没有意义的，不值得你注意。没有必要因为一些你并不真正关心的事情而大发雷霆，损害你的声誉。
- 休息一下。研究表明，休息可以减少压力，帮助我们平复情绪。正因为如此，它们是让我们从一种糟糕的情况中脱离出来，看到更大的图景的好方法。
这些类型的锻炼将帮助你在压力源面前保持冷静，而不是做一些你可能会后悔的事情。
引导你的情绪“控制你的情绪”是一种不错的方法，但这并不总是可行的。有时我们的情绪是如此的难以控制，以至于它们控制了我们，而不是反过来。想想那些让你怒火中烧的时候，或者让你心烦意乱，忍不住流下眼泪的时候。
这些情绪是无法控制的。但这并不意味着我们应该袖手旁观。否则，他们可能会误伤人，造成更严重的伤害。
为了缓解自己的情绪，将坏的情绪转化为好的情绪，情商高的人会将这些难以抑制的情绪引导为(心理学家所说的)“目标导向行为”。
他们不会把怨气撒在别人身上，而是把被压抑的情绪用在实现自己的目标上。他们可能会去跑步，在网上工作，或者只是打扫房间。
在这样做的过程中，他们以一种建设性的、非破坏性的方式传播这些强烈的情绪。
“回应”和“反应”之间是有着非常微妙的区分。后者是由冲突引起的愤怒和情绪爆发。前者则是对外部事件的冷静、思考和适当的回应。
情商高的人知道不要反应太快。他们在各种情况下都能保持冷静，只有在他们有时间把事情想清楚的时候才会做出反应。
其实我们都知道:
“三思而后行”
在情商的展现上这点特别重要。要变得情商高，在完全想明白之前，不要冲动行事，开始思考你的行为和它们的后果。
同理心情感上不成熟的人往往对别人过于挑剔。当自己犯错误时，他们会原谅自己，但当别人犯错时，他们会草率下结论。
例如，当有人对他们粗鲁无礼时，他们会首先考虑对方性格甚至人格上的重大问题，而不是思考对方为什么如此无礼。
同理心让我们不会无缘无故地失控。我们更倾向于对人们进行无罪推定，而不是妄下结论。
它也帮助我们与他人建立联系，改善我们的关系。我们不去评判他人，而是把他人的处境和我们的处境看做是相似的。我们的朋友和同事会看到我们公平地对待他们，所以可能会回报以对我们的尊重。
“它为持有不同观点和处境的人之间的相互尊重和理解打开了大门。”
最后许多人喜欢认为自己是情商高的人，但是他们往往搞错了。由于他们的心理年龄较低，情感上不成熟，所以往往没有意识到他们表现得像个“孩子气”的成年人。
如果您难以控制自己的情绪，可以采取以下措施来提高您的情商：
- 培养自我意识。认识到你在做什么，你的感受如何，以及你什么时候不理智地离开了控制。发现问题是解决问题的第一步。
- 培养情绪控制能力。与其担心您无法控制的外部事件，不如专注于您可以掌控的事情。当你面对强大而无法控制的情绪时，通过“目标导向的行为”来重新引导它们。
- 回应，而不是反应。当您即将经历情绪爆发时，请花一点时间。保持冷静，并在采取行动之前仔细考虑您的选择的后果。
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