管理的五大职能

管理的五大职能是由管理学家法约尔(1841-1925)提出来的,在漫长的管理实践中,五大职能从当初的概念成型,不断被赋予新的内涵。自诞生以来,管理的五大职能,始终是每一个管理者找准自己定位最有效的工具之一。这五大职能分别为计划、组织、指挥、协调、控制。

对5大管理职能的认识与感悟(实现这五大职能)(1)

计划

计划的核心是预见性,作为管理者要训练自己的洞察力,只有这样才能预见未来,将计划制定好。

做好计划会让我们的工作有条不紊、按部就班,“没有任何激动人心的事情发生”,做不好计划会让我们手忙脚乱,不是停工待料,就是非计划停机。浪费大把的资源。

对5大管理职能的认识与感悟(实现这五大职能)(2)

组织

在生物学中,有“结构决定功能”的原理,这个原理在社会学中同样适用,有什么样的组织架构,就会发生什么样的功能。同样是一群人,有分工协作管理,就能充满战斗力,没有管理,就是一群乌合之众。

作为组织,一定要建立一元的领导,令出多门只会让大家无所适从;要给每个人明确的分工和定位,并评估每个人的工作,以实现有效的配备;组织要避免人浮于事,要注意管理的幅度,纵向幅度过大,层级太多,会使得信息失真,组织反映迟缓,横向幅度过大,会导致管理者疲于应付,导致管理失控。

对5大管理职能的认识与感悟(实现这五大职能)(3)

指挥

指挥体现的是管理者的掌控力、决断力,发号施令要具体而明确。因此管理者必须对业务非常的熟悉和了解,必须对下属的专业技能和道德水平有充分的了解,非如此不能做出准确的决策。

在现实中,很多管理者不懂业务,也不了解实际情况,当他来指挥的时候,只能说一些原则性的、放之四海而皆准的大道理。时间长了,管理者的指挥功能也就丧失了,下面必然乱做一团。

对5大管理职能的认识与感悟(实现这五大职能)(4)

协调

指挥最关键的是自上而下,协调最关键的是平行沟通。企业发展到一定程度,部门必然是越来越多,每个部门都有自己的考量和利益,部门之间也会产生利益冲突,打破部门墙,维护好公司整体利益,是对管理者的基本要求。只搞本位主义,没有整体意识的管理者是应该被淘汰的。

对5大管理职能的认识与感悟(实现这五大职能)(5)

控制

控制是保障因素,管理动作做的再好,没有结果,都是徒劳。有受控的过程,才能期望好的结果。

管理者追求的是受控,最怕的是失控。作为管理者,要学习各种控制手段和方法,利用各种工具和表格,来确保工作处于受控状态,不出现偏差。

对5大管理职能的认识与感悟(实现这五大职能)(6)

希望我们每个管理者,或有志于成为管理者的员工,都能学习和掌握这五大职能,让自己的能力更上一层楼。

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