众所周知,
自动续费的套路,比海还深。
要取消自动续费,那是比登天还难。
上面说的两点,都是老生常谈了。
但狐妹真没想到,这些平台,还不满足,
还是想着法儿地朝咱们口袋里掏钱。
今天,上海市消保委发文,
他们扒了 12 款 APP 自动续费扣款期限,
仔细阅读了 12 款 APP 的自动扣费协议后,
总结了各 APP 自动扣费期限结果如下:
*图源上海市消保委
好家伙,因为我从没记住我应该哪天扣费,
平台扣了就扣了,
但我从没想过是提前扣的...
看完这个表,大家不难发现,
有良心(仅限于不提前自动续费这方面)的 APP,真的不多了...
到期前 24 小时我能理解,
但有的表述模糊不清,只说是“即将过期”时,
怎么定义“即将到期”?
提前一天?两天?
在这 12 款 APP 中,最过分的莫过于 B 站。
居然提前了整整 3 天就扣除下一个计费周期的费用。
这吃相是不是过分难看了。
就...很喜欢蒙古上单说过的一句话:
而且,尽管部分平台振振有词,
说是运营商或支付渠道原因,自动扣费周期不一定,
但站在消费者的角度,
我交了一个月的会员费,那就是一个月的,
早一小时,一分钟扣我下个月的钱,都不行!
很多网友都说,他们每次买了之后,都立马取消自动续费,
休想从他身上薅到羊毛:
马上取消自动续费,自然是一个明智的选择,
但有多少人跟狐妹一样,是拖延症晚期患者,
一想到取消自动续费要打开 APP 找来找去,
起码打开 4—5 级界面才能找到,就一直拖下去了。
结果呢,就白白给平台交了“记忆税”。
提高用户粘性,增加会员费收入,是 APP 的追求没错,
但咱就是说,能不能想点阳间的办法?
狐妹之前很天真,被首月充值的优惠吸引后,
办了好几个 APP 的自动续费,
结果它们到了第二个月之后就集体涨价,
算下来,其实也是一笔不小的开销。
被坑多了之后,狐妹也悟了,
订阅平台的自动续费后,当月就取消,
要用的时候再买,这样我每次都是新会员,每次都有首月优惠~
今天在办公室讨论时,
老狐说他都是搞大促的时候看到有年卡便宜就买,
有的 APP 已经自动续费到 2023 年了,
可狐妹怎么觉得这样,商家笑的更开心了呢...
但说到底,咱们普通消费者要和各 APP 斗智斗勇,
多少说明这个市场不太健康。
其实,相关部门不是没有治理过这些恶心的套路,
人民网等官媒,批评都不知道批过多少次了。
可以说,天下苦自动续费久矣。
今年 5 月 1 日,国家市场监督管理总局颁布的《网络交易监督管理办法》正式施行,
其中明确规定:
“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前 5 日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。
可...有用吗?
大家收到过显著的提示吗?
没有吧。
真顶不住出事了的,一般就是先出来道歉,
例如今天的 B 站:
先道歉,说马上就改,
很多 APP 都这样啊,但之后就会
想新的坑钱套路 or 风波平息了之后让旧套路卷土重来
之前的开屏广告就是典型例子。
有段时间,很多 APP 的开屏广告突然取消了:
正当大家以为要好起来的时候,
各 APP 又按捺不住了,
带来了开屏广告的进阶版——摇一摇开屏广告。
好家伙,以前的开屏广告是不敢乱点,
现在的开屏广告是不敢乱动。
虽然知道不可能,
但狐妹还是想呼吁一下:
“拜托各家 APP,可以用优秀的内容而非恶心的套路来留住用户吗?”
,