姜先生来电反映：我是惠安黄塘埔兜村的村民。10月27日晚上7点多，我在家里看电视，家里的电突然断了。我以为是跳闸，于是找来梯子要去电表箱查看，爬到一半梯子，家里突然来电，这是怎么一回事？
惠安县供电公司回复：我们现在升级为智能系统。智能系统将对用户每日的用电量进行计算，市民可以通过电力APP查询自己家的日用电量，确保账户余额足额。若电费账户可用余额小于或等于0时，我们会发送待停电短信，用户收到待停电短信要及时缴纳电费，才不会影响用电。若系统已经自动停电，用户按照大于实时欠费的金额交纳电费，即可恢复供电。提醒市民，如果手机号码更换了，要及时到营业厅办理修改个人信息，以免发生接收不到短信等问题。
来源：泉州晚报
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