在行上有一位朋友咨询针对销售的服务软件如何做私域获客,具体描述了以下几个问题:,下面我们就来说一说关于企业如何从0到1高效搭建私域?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

企业如何从0到1高效搭建私域(针对垂类用户的软件产品如何通过私域获客)

企业如何从0到1高效搭建私域

在行上有一位朋友咨询针对销售的服务软件如何做私域获客,具体描述了以下几个问题:

1)公司是做销售服务软件的,用户群体都是销售,公司提供精准的用户群,怎么在一周的时间吸收用户自己添加微信?有什么比较硬的抓手是长期可以用的?

2)加微之后如何做到9.9元半个月的会员转化?

以上问题抽象出来就是:如何加入更多的销售在微信群,尽可能地添加群内用户到自有微信号上,并完成用户的初次产品体验?

我的假设是对方作为自己的运营应该比我更了解用户和能够提供的内容。在抓手这件事情上,这块优化空间实在不大。我们更多的从私域整体的角度来看如何进行优化,以下几点应该是可以明显起到效果的:

1)狠抓加完好友后的新群转介绍率;

这个获客模式的核心关键环节其实是如何能够源源不断地寻找到精准的客户群。如果仅仅靠全网搜索,在较短的时间内就会陷入群荒。如何破局?那就是要深挖每一个加成的好友资源。理论上每一个销售都不可能只有一个行业交流群。不论这个客户是否成交,都必须要和客户沟通:能否帮忙拉入3-5个行业交流群(多说一点群,客户拒绝后,再次提请求说能否拉入1个群,这样对方接受度就会高很多)。利诱、苦情等等各种方式用上后,整体新群转介绍率至少可以稳到10%以上。可以让我们拥有源源不断的新群。

2)群内添加好友新增主加模式、把被加的细节做好;

对方没有采用主加的模式获取群内用户,核心原因我分析是对微信风控规则和相关工具不熟悉。之前有被封号的经历,导致过于谨小慎微。但只要这个微信号养了1个月以上,在群内每隔10-15分钟加一次,一天发起50次群内加好友,通过率稳定在30%以上,基本不会出现封号的情况。即使被封,也可以通过好友辅助解封的。行业群因为人群精准,而且很多都是销售,本身就乐于加好友。采用合适的加好友验证语,可以相对轻松地把整个通过率拉到30%以上。再加上群内发信息的被加通过率,整体上来说,群内加好友人数超过40%以上是容易实现的。当然群内主加人这种行为,还是有被踢的概率。不过既然选择了通过找群获客这种模式,这也是不能避免的。

被加这块通过一些细节调整,也可以略微提升被加率,关键细节有2点:

a.往群内不要发二维码图片,而是直接转发个人号名片;(这样用户想添加好友时,会少2个步骤)

b.群内先发名片,再发文字。用户在没有点开微信群前,就可以看到文字的前面10多个字,可以略微提升打开率。

3)加微之后如何提升体验资格转化率?

这里提到的转化是如何转化为9.9元体验资格,这个单价设计是不合理的。因为无论是0元还是9.9元其实都只是为了后端的正价产品引流。什么情况下需要设计9.9元的引流会员产品?只有后端销售线索太多忙不过来的时候才需要!如果属于线索相对较少,销售比较多的情况下,应该设计直接0元或者0.1元的体验资格。不需要增加9.9元体验资格这个选项。

为了体验整个流程,我发现承接的销售微信号发的朋友圈一天只有3天。为了提升转化率朋友圈发布数量可以做到20 条/天。这样可以加大曝光机会。

以上是我对于这位朋友咨询的问题的答复,这些操作比较适合用户精准度高、规模相对不大的客户去选择使用。针对这些回答里面不清楚的地方,可以随时留言。

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