何为c2b模式?
c2b(Customer to Business,即消费者到企业),是互联网经济时代新的商业模式。
c2b的核心是以消费者为中心,消费者当家做主。站在我们平时作为消费者的角度看。
C2B产品应该具有以下特征:第一:相同生产厂家的相同型号的产品无论通过什么终端渠道购买价格都一样,也就是全国人民一个价,渠道不掌握定价权(消费者平等);第二:c2b产品价格组成结构合理(拒绝暴利);第三:渠道透明(O2O模式拒绝山寨);第四:供应链透明(品牌共享)。
为何未来属于C2B模式?
在品牌的初创阶段,为了使产品进入线下渠道,负责人会经常全国各地旅行,说服当地的代理商和管理者合作。
传统的商业模式,往往要经过产品选择、营销策划、渠道招商、终端销售等环节。
品牌商户在线渠道推广,除了产品本身外,还必须建立一支优秀的营销团队,制定一系列能吸引渠道商户的营销计划,然后通过渠道覆盖门店,最后通过营销投资和佣金调整销售商品。
传统的商业模式,品牌方除了在市场调研阶段小规模接触过目标受众之外,基本上就很难接触消费者了。
从工厂到客户手中,在至少三个或四个级别,并在产品上客户的反馈产品,基本上听不到。因此,渠道商对产品和消费者的“话事权”相当巨大。
而C2B模式,让品牌商可以跳过渠道商的环节,直接面对消费者。很多社交电商品牌,就是典型的以消费者为导向,以大数据为依托,采用个性化定制生产的新型商业模式。
与过去相比,品牌的迭代速度越来越快,但本质上是消费生态的变化。很多品牌从原来主张“卖货”,开始转变到“卖人设”。“这表明,消费者对品牌的不断增长的非标准的意识。还有品牌标准,现在消费者越来越相信即使是有缺陷的产品。
C2B模式如何运作?
首先,C2B不是讨好所有的消费者,而是有非常明确的愿景和固定的核心消费目标群体,这个群体是C2B模式之所以能成功运作的主要核心。
其次,通过数据化的方式,揭示他们对这一核心群体的深刻需求,并解决最多人接触到的痛点和难点。
第三,将产品的功能卖点、外观等方面与前两个目标进行了深入的结合,使消费者能够迅速理解和接受。
第四,建立竞争壁垒,无论是在营销还是在产品或技术,降低迭代付出的成本和延长产品的的生命周期。
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