来源:人民网-青海频道今年以来,国网茫崖供电公司持续优化服务举措,建立重大项目供电保障工作台账,专人对接、提前介入,提供管家式服务,大力推进用电“线上办”2022年线上缴费率96.44%,较去年同期95.4%同比增长1.04%,下面我们就来说一说关于交电费用什么?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
交电费用什么
来源:人民网-青海频道
今年以来,国网茫崖供电公司持续优化服务举措,建立重大项目供电保障工作台账,专人对接、提前介入,提供管家式服务,大力推进用电“线上办”。2022年线上缴费率96.44%,较去年同期95.4%同比增长1.04%。
国网茫崖供电公司持续推进每月“充电日”活动常态化,充分利用每月10日缴纳电费减免活动,加大推广网上国网交费力度,让客户足不出户,就能在手机上交费;充分发挥网格经理作用,在微信群中推广网上国网,微信交费等方式;推出线上办电微信公众号,使线上办电流程更简便;简化“网上国网”注册及操作流程,推出“网上国网”新用户注册奖励电费,线上办电等。
进入二季度以来,超过九成的用电客户选择通过网上国网APP、微信、支付宝等方式进行线上缴费。截至目前,花土沟镇、茫崖镇、冷湖镇线上用户分别为1952户、1014户、609户。通过手机缴费不仅方便快捷,同时减少了客户往返营业厅的次数及在柜台前排队等待的时间,避免人员聚集与接触,优化了客户的用电体验。
下一阶段,国网茫崖供电公司将继续加强“互联网 营销服务”的推广力度,同时持续进社区、进小区开展“网上国网APP”等线上渠道的推广工作,使越来越多的客户体会到足不出户即可缴费的便捷,推动电力营商环境的整体提升,实现便民服务范围的最大化。(来源:茫崖市融媒体中心)
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