编辑导语:渠道运营也是常见的运营岗位之一,维护好渠道,可以有效拉动新用户,推动收益与成长而渠道若想运营得好,则需要主动“出击”,吃透渠道规则,了解成长周期本篇文章里,作者总结了如何做好渠道运营的策略,一起来看一下,下面我们就来说一说关于对渠道运营的建议?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
对渠道运营的建议
编辑导语:渠道运营也是常见的运营岗位之一,维护好渠道,可以有效拉动新用户,推动收益与成长。而渠道若想运营得好,则需要主动“出击”,吃透渠道规则,了解成长周期。本篇文章里,作者总结了如何做好渠道运营的策略,一起来看一下。
互联网公司一般是由运营部、商务部、技术部、设计部组成的,大家各司其职,共同把公司的产品维护好,做好变现,一个互联网公司基本上就能正常地运转下去了。
这里面有个岗位其实是比较尴尬的,技术部只负责技术开发,设计部只负责设计制作,商务部只负责渠道开拓。
而运营部,不仅要看得懂代码,P得了图,运营得了产品,还要维护得了渠道,在招聘网站上搜“渠道运营”也是有无数的结果的。
为什么运营人要负责渠道的维护呢?因为渠道和拉新密切相关,而拉新是运营人的天职。还记得月涨十万粉的KPI吗?不和渠道搞好关系,哪里来的十万粉。
像我现在又做回了电商行业,虽然工作偏品宣,但是更大的责任是开发带货渠道。所有公司做品宣都希望的是能带来效果,遇到那种只管收钱曝光,不管结果的媒体(渠道),我都会放一放,秋后再说。
而对于能带来效果的渠道,则是付出十二分精力去运营,我知道,如果把渠道运营好了,就能带来新增用户,就能带来收益,有了收益,我的太空旅行的梦想就有了经费。
所以,渠道能不能运营得好十分重要,那么怎样运营好渠道呢?
一、渠道运营要主动作为讲讲我之前做的互联网公司渠道和现在的电商渠道的运营。
互联网公司的渠道指的是应用市场和一些买量的渠道,我当时做APP运营时,负责了几个渠道的维护,由于APP不能为渠道带去收益,渠道在推APP时是没有任何动力的。
这就要求我们做渠道运营的同学,必须特别熟悉渠道资源的角角落落和规则玩法,最常见的渠道运营是把产品发过去了,就等着每天有人下载了,请问:用户是你亲戚吗,为什么要来为你捧场?
既然没人来为你捧场,就必须主动作为,优化关键词排名,详情页展示,评论等等。
我当时在某个渠道开发者后台看到渠道准备做活动,征集开发者报名,提供实物奖品即可报名。报名活动发出几天了,竟然没有几个开发者报名。
我抱着试试看的心态报了名,结果活动当天为产品带去了几万的新增,一个月的KPI就完成了。如果不用心去研究渠道,主动出击,是不可能有上述情况发生的。
包括最近做的电商,大家都知道淘宝客吧,我们也找了批淘客来推产品,传统的开发淘客模式是,开链接,丢产品,坐等销量。还是那个问题:淘客是你亲戚吗,为什么要主推你?坐等销量的运营一般都等不来销量,等来的都是后台显示为0的数据。
而主动作为的运营,要把产品卖点的素材整理出来几套,产品的社群推广文案做个五六条,产品的推广方案拟出三四个,然后去测试。兴许还能产生一丢丢的效果,主动作为方得始终。
二、渠道运营要有闪光时刻我做过的每个产品都不是很知名,但是大部分渠道都很喜欢推我们的产品,为什么呢?因为我给他们设计了闪光时刻,让他们看到了我们产品的潜力,进而有了主推我们产品的动力。
我们要知道,渠道也是人,也是有KPI的,他们推产品一定会推能带来最高收益的产品。比如他们渠道首页每天的曝光量量级是一千次,推别人产品一千次曝光,带去十个用户,每人付费一百元,当天收益一千元。
推咱们的产品只吸引来了一个用户,付费十元。换位思考下,如果你是渠道,你会推咱们的产品吗?当然不会了。
不过这里面有一点是,S级的产品数量毕竟是有限的,S级的推完,就得往下筛选A级的产品。其实只要渠道用心推,大多数A级产品都能做得起来,就看渠道会不会去推了。
而我做的闪光时刻,就是把A级产品做出S级的效果。这要怎么做呢?还是举游戏的例子吧,这个比较好理解。
我们付费找渠道拿了些资源,引来了几千用户,付费数据一般,并没有进入渠道的视野,然后我们游戏内上线年度拉充值活动,当天充值翻了将近十倍,在所有的产品里面一下子脱颖而出了,就像漆黑的夜晚开启的远光灯,那样的刺眼。
渠道当天就记住了我们的产品,之后稳定的给推荐资源,慢慢的我们的产品就起势了,这一切的转折点就是源于那个闪光时刻。
现在做的电商产品我也想复刻这个闪光时刻,不过电商跟互联网产品还是有点区别,至于如何设计电商产品的闪光时刻,还在摸索中,可能需要打造一套简易的盈利模型,至于效果如何,且测且分析。
三、渠道运营要懂成长周期当我们运营吃透了渠道规则,做出了闪光时刻,就能在渠道做起来了吗?还不够。以我多年的渠道运营经验来看,把一个渠道从起步做到业绩稳定,最快需要三个月时间,慢的话需要半年以上。
做好渠道运营是一个过程,不是一蹴而就的,就像谈恋爱结婚,不可能今天第一次见面,第二天就领证的,双方需要磨合的时间,做好渠道运营也需要磨合,这个磨合的时间就是渠道的成长周期。
我们在看行业竞品,比如三只老虎,完美老虎,元气老虎,农夫老虎这些数一数二头部品牌时,理所当然地认为是因为别人品牌势能大,渠道才会推。
但是大家有没有想过,其实是因为有了渠道一点一点的推荐,才有了今天的品牌势能。
所有人都希望摘现成的桃子,而不想去种桃树,做好渠道确是一个种桃树的过程,你要让渠道稍微给点资源测试下品,有了点效果,别人才会觉得这个品可以试试,然后给出更多资源去推广,这还不是常态。
常态的推广是每周、每月固定给出资源来推咱家的产品,这时候才算真正的把渠道做起来了。
双方一旦走到这个阶段,大家都是舒舒服服地躺着赚钱了,形成了固定的推广节奏,大家都省心省力,且有稳定的收益,谁不盼望着这一天。
我们渠道运营要做的,就是跟进渠道走到渠道成长周期的尾部,当走到了这一步,你就是别人口中拿来参考借鉴的品牌了。
四、最后想做好渠道运营一点也不难,不过知易行难,需要事无巨细地去运营渠道,这样做不能保证一定能把渠道做起来,但是不这样做,渠道肯定起不来。
过去靠关系,靠塞红包就做好渠道关系的时代已经过去了,现在拼的是对产品的理解,对营收的考核。
做渠道运营请记住一句话:不能给渠道带去利润,渠道是不可能推你的。
#专栏作家#
老虎讲运营,老虎讲运营,人人都是产品经理专栏作家,2019年年度作者。《公司离不开的全栈运营高手》作者,千万流水项目操盘手。专注产品运营与推广,精通运营的各个模块,将运营推广玩转于手掌中。
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