近日，有市民反映称，2020年4月在中信银行潍城支行购买了一款200万的理财产品。当时工作人员明确告知利息为5.2%，但到期后却发现利息仅为3.4%，损失近8万左右。当事人认为中信银行属于误导消费者，希望银行能履行承诺支付利息。
承诺收益5.2%，实际只有3.4%
据当事人介绍，原本自己的钱是存在另一家银行，利息为5.1%。而中信银行极力推荐一款期限为2年、利息为5.2%的产品。从收益角度考虑，便选择了中信银行这款产品。但当产品到期后，却发现利息仅有3.4%。
据了解，当事人也算是中信老客户，在银行存过很多笔钱。其中，2020年6月份的一笔，实际收益与承诺也是一致的，但4月份这笔却出了问题。
“我向银行反映过多次，他们告诉我购买产品时进行了双录。我签了协议，但当时都是按照银行工作人员的要求进行的。工作人员告知的利息就是5.2%，当时还在纸上给我算过利息”;“今年4月底到期，银行也没有电话通知我，就只发了条短信，过了十多天我才看见，赎了回来。”当事人说。
当事人称，中信银行给出的解决方案是“个人名义赔付1万元”。
“这肯定不行，我存了这么多钱，是相信中信银行的品牌，个人赔付给我算怎么回事？”
当事人表示，还是希望银行能按之前承诺的5.2%支付利息。
收益是不确定的 购买时有录音录像
针对此事，记者来到中信银行潍坊潍城支行了解情况。工作人员告诉称，支行没有接受采访的权利，得去中信银行潍坊分行。在中信银行潍坊分行工作人员给记者的答复是：已跟上级行汇报，上级行会安排专人对接。
26日，中信银行回复
银行应提示产品投资风险
针对此事，我们联系了山东王杨律师事务所。
律师认为：“银行应履行适当推介和风险告知义务，对产品的投资风险向客户进行提示和说明。”
律师提醒：购买理财产品要仔细阅读资料，读懂相关合同条款。同时，要搞清楚，风险是购买理财产品的前提。购买产品后，要妥善保存合同、合同解释说明以及相关的宣传资料。
对此，你怎么看？欢迎下方留言。
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