ACG亚文化圈进入主流消费领域 细分市场不再圈地自萌
2021年5月15日是索尼互娱旗下最新游戏主机PlayStation5在国内上市的日子，在极短的时间内，彻底席卷了国内的游戏二次元消费群体，主流电商平台上线秒罄，部分线下卖场的预定单更是排到了7月开外……外人眼里一向“圈地自萌”的游戏和二次元消费市场，正在逐渐走进主流视野，成为现代商业不可忽视的组成部分。距发售一周后，携最新的PlayStation5游戏主机，索尼互动娱乐（上海）有限公司副董事长添田武人来到重庆，走进观音桥大融城，和游戏玩家进行了一场深度的互动交流。
重庆作为目前国内游戏、二次元文化蓬勃发展的城市，不断涌现出火遍全国乃至全世界的文化符号，除了被誉为“千与千寻实景地”的洪崖洞夜景、赛博朋克母城等城市场景以外，热播动画片《重神机潘多拉》完全以重庆城市作为创作背景，而今年刷爆全球游戏销量榜的单机游戏《戴森球计划》,也是由重庆本土工作室制作……年轻人的爱好偏向，对消费市场的影响越来越强，据了解，观音桥大融城于今年2月引入的PlayStation官方优选店，是全国第一家以PS5主题元素为主的官方授权店，而添田武人此次到访，更见其本人及背后的索尼集团对重庆市场的重视。
图-添田武人与观音桥大融城罗总合影
图--添田武人与玩家互动，人气火爆
观音桥大融城作为最受重庆青年潮玩群体喜爱的商场，一直致力于引进各种受年轻客群喜爱的商业业态。而引进PlayStation官方优选店，正是大融城对游戏玩家、二次元、数码玩家的一次拥抱，也是商城自身对于品牌升级焕新探索的全新尝试。面对消费需求不断变化的年轻顾客，商业运营方的自我革新就显得尤为重要了。
多维度需求催生商业活动升级 明星IP 粉丝经济成流量法宝
去年7月，热销速热食品品牌统一开小灶在观音桥大融城举办了为期三天的“开小灶好好吃饭体验馆”路演，由于品牌代言明星的高人气加之产品自身热销因素，吸引了大量顾客、粉丝的线下打卡，现场人气爆棚，刷爆朋友圈和微博，产品销售数据可观。今年5月，该活动第二次在观音桥大融城上演，除了更多更惊喜的礼品以外，活动时间也延长至9天。
图-2020年开小灶路演活动现场
今年五一期间，观音桥大融城同样引入超一流人气偶像代言的陌森眼镜路演，吸引超3万精准品牌客群的线下打卡，线上更是引爆超5000万人气热度的超级话题。为普通的品牌促销活动赋予了具备粉丝应援，同好社交等现下年轻社群追崇的体验式消费场景属性，在青年社群中产生了裂变式传播效应，同时也创下不菲的销售业绩。这些尝试，再度印证了当下粉丝经济、明星应援经济在商业活动中愈发重要的地位。快消品 明星代言人 粉丝应援的搭配组合，已经成为品牌快速膨胀，销量快速提升的法宝，而整个环节不可或缺的一环，则是一个合适的高人气场地。商业环境、受众定位、商场人流，无一不是落地活动成功的必要条件。
同类IP复展频次高 高人气 精准定位成落地选点重要诱因
根据观察，同类型IP的多次复演，在观音桥大融城已经是常态。除了上文提到的开小灶，还有高频次的名猫展、戏剧节、以及各类潮流品牌的促销类外展等。品牌商家及IP方的持续性选择，证明了观音桥大融城常年以来青年潮流客群引力场的定位。据统计，观音桥商圈日均客流常年稳定在50万人次左右，遇到黄金周等节假日，更是能达到80万人次的峰值数据，而其中，超五成客流为18-30岁左右的青年消费群体，这部分人，正是观音桥大融城的核心精准客群。
图-赢商网发布全国购物中心客流规模指数 大融城高居前三
除了高客流高人气，观音桥大融城自身的商业定位，也给予各个IP方、品牌商家以最合适的活动发酵环境。红杉报告中指出，对企业而言，获取用户的最好方式就是快速与用户产生联系，并让用户真正融入、有效感知与真实反馈；无论是品牌形象气质贴合、对用户需求精准或主动推送，还是提供量身定制产品与体验，对00后用户的转化和黏性提升都有帮助；而正是看重了这一核心痛点，观音桥大融城再一次迎来全面性的业态焕新和品牌升级。据统计，2020年观音桥大融城调整品牌185个，非主力店区域的调整面积高达40%。通过对许多网红潮流店铺的首店引进以及品牌门店的形象升级，观音桥大融城成为重庆逆势调整力度最大的商业体，这无疑牢牢抓住了具有强消费能力的年轻消费客群，强化了项目的年轻化属性，保持了项目鲜活的吸引力，吸引了更多品牌文化力量的关注，形成了品牌升级的“飞轮效应”。
图-观音桥大融城内部
2020年观音桥大融城引进了重庆首家Vans FY20形象店、西南首家HEA旗舰店、重庆首家X-LARGE形象店，以及蔚来NioSpace全新形象店、KKV旗舰店、Champion最新形象店等。各式品牌区域首店及旗舰店的引进不断为观音桥大融城注入全新的活力。
图-观音桥大融城Champion门店
图-观音桥大融城HEA门店
图-全球潮牌X-LARGE观音桥大融城店铺
新店群体发力 老店品牌焕新 重装升级覆盖青年全业态
梳理对比观音桥大融城调整前后的品牌，不难发现，经过此轮调整，大融城在提升商场品牌档次和能量级别外，也对早前商场缺乏的业态及品牌进行了很好的补充，比如即将入驻的重庆首家直播电商 会员制体验可AI技术辅助验光的”UOO！优晴“，重庆首家签约的全品类S级门店MLB，主题概念川菜遇东岚、专为时尚女性设计的服饰品牌兰诺等也进行了新的门店升级。
记者了解到，今年观音桥大融城的零售和餐饮品牌均有新开店铺。零售类新开店铺包括FILA FUSION重庆2.0形象店、江北区首家A级ME 店铺、LINING重庆区域旗舰店、MISHKA最新形象店、荷棠潮牛重庆首店，以及重装升级的阿迪达斯三叶草、MOUSSY SLY、BOY LONDON、卡宾、太平鸟。餐饮类包括陈记烧鹅西南首店、池奈全新形象店、雷门拉面重庆旗舰店，受气牛肉、炭烤麻里、顺风123、满记甜品均进行了重装升级。
图-观音桥大融城MLB门店
图-观音桥大融城遇东岚门店
品牌的多样性拓宽了顾客的选择面，建立了大融城与年轻消费者升级性需求的匹配关系。不难看出，大规模的品牌快闪首展落地观音桥大融城，亦能从侧面感受到头部品牌对观音桥大融城的信心。
十年变革不止步 城市青年潮流引力场已见端倪
随着新零售时代的逐渐到来，现代传统商业面临的困局不仅仅是品牌升级的困境和线下百货销售数据的下滑，而00后消费者的入市，带来了更加复杂化、新颖化的线下消费需求。传统购物中心的转变是全局性的，内容营销、社交营销、体验式营销将逐渐成为考验各大商业决策层的核心论题。作为重庆老牌商业中和青年潮流消费者关系最为密切的观音桥大融城，历经80后、90后客群的成长，每一个节点的落定，都建立在深刻的商业洞察之上，洞察区域的商业缺失，洞察区域消费者的生活需求，洞察城市的发展脉络，洞察时代潮流的迭变……从“满足生活需求”到“引领潮流文化”进行自我迭代，自此观音桥大融城才能在重庆青年时尚潮流进程中刻下深刻烙印，更建立起与重庆这个网红城市情感紧密连接的欢乐入口。
2021年，观音桥大融城全面启动外立面改造计划，将原本封闭的墙面拆除，大面积铺设玻璃幕墙，以更加新潮醒目的全新形象面对即将汹涌爆发的00后消费需求。“西南线下流量中心”、“重庆城市路演中心”、“明星粉丝应援基地”等一系列业内口碑，足以印证在新时代的浪潮下，观音桥大融城依然坚定地走在青年消费者的面前，为城市的潮流时尚发展全面赋能。未来的观音桥商圈，未来的大融城，值得期待！
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