“苏墨尔”为蒙语的音译，意思是毛制的长口袋，顺治晚期或康熙年间改称满名苏麻喇，意思是“半大口袋”。她病逝后。宫中上下都尊称她为苏麻喇姑。
苏麻喇姑是清朝一位特殊的宫女。她是庄妃结婚时的陪嫁女，身历天命、天聪、崇德、顺治、康熙五朝。她心灵手巧，擅长女红，清初定冠服制度，曾参与其事。
在大清历史上，孝庄文皇后的名号绝对是无人可以企及的，她经历了大清开国的四朝，顺治、康熙在她的培养下得以登上皇位，可以说要是清朝历史上没有这样一位女人，那么清朝的江山将可能是另一番模样。苏麻喇姑也像她的主人一样在清宫经历了四朝，在每一次历史变革来临时，孝庄文皇后都以自己的才华应对了变化，在大变革中显示出了她作为女政治家的风采，但这样一个女强人并不好当，她同样需要安慰，需要鼓励，需要依靠。能给予她这些的不是别人，正是这个在她身边长伴60多年的贴身侍女苏麻喇姑。
用“下得厨房，上得厅堂”来形容她尽管有点世俗，但从句意上考虑是绝对适用的。她就是这样一个女子，聪慧而且心灵手巧。据说她在裁剪方面也是行家里手，凡她做的衣服，既合身，又美观，因此清崇德元年，她还参与了清朝开国衣冠式样的制定，这在《清史稿》和《啸亭杂录》中都有记载。
尽管历史上不可考，但从孝庄文皇后与苏麻喇姑的关系来看，在政治决策问题，至少在后宫问题的处理上，孝庄文皇后肯定从她这里得到过不少意见，苏麻喇姑绝对是孝庄文皇后最信得过的人。这个从小生长在蒙古草原上的姑娘还有一个绝活儿，是汉人女子无法匹敌的，那就是骑马的技术。据说苏麻喇姑每次为主人孝庄文皇后到宫外办事都是骑马而行，可见她的骑术绝对不差。
1643年八月九日，清太宗皇太极驾崩。刚刚即位的顺治帝福临只有六岁。尽管在孝庄文皇后的努力下，自己的儿子得以登上帝位，但实际上朝中的大权都握在摄政王多尔衮的手中。年幼的顺治皇帝，时时需要母后孝庄的扶持和指点。但按当时的规矩，他们母-子二人每月只能有一次见面的机会，这样，孝庄文皇后与顺治皇帝之间的秘密联络便通过苏麻喇姑来进行。这在当时是一项非常艰巨和危险的任务，一旦稍有疏忽，便会丢掉性命，还会危及顺治和孝庄文皇后的安全。
这段时间里，苏麻喇姑的杰出和忠诚得到了最好体现。正因为这一点，她才能在后宫中安享天年，并受到宫人的爱戴。也正是因为这种忠诚，她才成为孝庄文皇后身边不可或缺的一个人。60多个春秋，苏麻喇姑与孝庄文皇后朝夕相处，形影不离，两人之间的感情早已超越了一般的主仆，特别是在皇太极驾崩之后。
崇德八年（1643年）夏，清军大战松锦告捷后，国势日威，气象日上。皇太极踌躇满志，正擘画下一步战略，可惜天不假年，八月九日皇太极竟突发脑溢血暴死于清宁宫中。此时的孝庄文皇后刚刚30岁，青春鼎盛便过上了孀居生活，更需要有一位知音相伴，而与她年龄相仿、一直独身的侍女苏麻喇姑，当然是最佳人选。
在公开场合她们是主仆关系，但在私下里，两人却形同姐妹，可以说是无话不说，无事不谈。正因为如此，苏麻喇姑尽管只是个侍女，但她在宫中的实际地位却很高，也颇受尊敬。孝庄文皇后还称她为格格，而这正是清朝皇室女儿的专用称号，这一称呼足可见孝庄文皇后对她的认可。后来的康熙皇帝则尊称她为“额涅”、“额娘”，即母亲的意思，康熙的众皇子则尊称她为祖母。
苏麻喇姑随孝庄文皇后到了后金后，因着她的才华、淡定和忠诚受到了孝庄文皇后和皇太极的喜爱，她被称为大清的“女秀才”，她不仅会说蒙语，还精通满汉两语，深谙满汉文化并写得一手好满文，正因为这样，后来孝庄文皇后才让苏麻喇姑做了康熙的启蒙老师。
顺治十二年（1655年）十一月，清宫流行天花，皇帝和诸皇子凡没出过天花的人全都要到紫禁城外避痘，玄烨也到宫城外的一处宅邸避痘。这期间，苏麻喇姑每天骑着马往来于慈宁宫（孝庄文皇后住所）和玄烨避痘所，按照孝庄文皇后的要求对玄烨施教，手把手地教玄烨书写满文。
当时，苏麻喇姑已经40岁左右，在生活上她对待玄烨像对待自己的孩子一样无微不至，在学业上她对玄烨耐心诱导，精心教诲，使幼年的玄烨懂得了很多人情事理，并掌握了很多蒙学知识，尤其是他那一手好字，就是当时苏麻喇姑给打下的基础。玄烨也对这位老师深表感激，他曾说：“赖其训迪，手教国书。”当年教学的场景历历在目。
对于康熙来说，苏麻喇姑不仅是一位老师，也是一位悉心指导自己的亲人、长辈。康熙尊称她为“额涅”、“额娘”，在孝庄文皇后过世后，康熙怕她承受不了打击，竟将自己的皇十二子胤祹交由她抚养。苏麻喇姑有个生活习惯，那就是绝对不吃药，在病重之时皇子们都奉劝她请御医来看，但她就是死活不肯，并认定只有康熙才能治她的病，可惜当时康熙远在沙漠巡视，一时无法回来，不久这位在大清皇宫中待了80年的老人与世长辞，在关外的康熙得知噩耗之后，还不忍为“额娘”发丧。
康熙帝曾指示皇子：祖母事出，留七日再净身入殓。目的是想回宫后再亲眼看一看敬爱的额娘，向她的遗体告别。但后来他计算15日后才能回宫，于是再次降谕，让皇子们将苏麻喇姑遗体再留七天，等到他回宫后再定。由此可以看出康熙帝与苏麻喇姑之间的深情。
康熙二十六年（1687年），孝庄文皇后病逝。长伴60余年的主子过世，这给苏麻喇姑以巨大的精神打击，使她陷入了悲伤、孤独之中，这时的苏嘛喇姑已经是70多岁的老人了，如果长期这样下去，对她的身心健康极为不利，她还曾想过随主人同去。为了排解她的悲伤和孤独，康熙皇帝决定把定妃万琉哈氏所生的皇十二子胤祹交由苏麻喇姑抚养。
胤祹是康熙二十四年（1685年）出生的，这时只有三虚岁。按清宫的惯例，只有嫔以上内廷主位才有资格抚养皇子。让苏麻喇姑抚养皇子，表明康熙帝对苏麻喇姑十分信任和重视。苏麻喇姑对于康熙帝的这一安排，当然心领神会，同时也感到责任重大。为了报答浩荡皇恩，她又重新振作起来，把一个女人天生的母爱和全部精力都倾注在了胤祹身上。
苏麻喇姑无微不至的关爱和孜孜不倦的言传身教，使皇子胤祹得以健康成长。后来胤祹成为一位颇有政治头脑和才干的皇子，曾多次奉旨办理各种政务。同时胤祹也秉承了苏麻喇姑的淡定，在康熙末年的激烈斗争中，只有胤祹很少介入，基本上保持中立，所以在雍正帝即位后，他不仅没有遭到打击、排挤，相反还被封为了郡王。
到了乾隆朝，胤祹又晋封为和硕履亲王，授为议政大臣。乾隆二十八年，胤祹以79岁高龄寿终正寝。在康熙帝的35个皇子中，他是最高寿的。胤祹能荣列藩封，参与政务，并高寿而终，与苏麻喇姑的精心培养、指点教诲有直接的关系，因此他对苏麻喇姑的感情也明显比其他皇子深。
苏麻喇姑病逝后，举宫上下无不悲哀，而胤祹则尤甚。康熙四十四年九月初七（1705年10月24日），苏麻喇姑在大清皇宫中结束了她那丰富多彩的一生，终年93岁。出殡那一天，除留皇五子胤祺、皇十子照顾皇太后，皇十四子胤禵留在紫禁城外，其余成年皇子都参加了出殡仪式。考虑到苏麻喇姑和孝庄文皇后之间的特殊感情，康熙决定将两人同安葬在京东清东陵。
当苏麻喇姑的灵柩停入殡宫后，皇子们都各自回府了，唯独皇十二子胤祹却提出要求说：“她自幼将我养育，我并未能报答即如此矣，我愿住守数日，百日内供饭，三七诵经。”按照惯例，为像苏麻喇姑这样仆人身份的人办丧事，没有皇子供饭、三七诵经的先例。胤祉未敢擅自答应胤祹的要求，所以在九月初九奏报苏麻喇姑病逝的奏折里，写进了胤祹的要求，请示皇父。康熙帝在奏折上批道：“十二阿哥之言甚是，着依其所请。”胤祹住在殡宫，为苏麻喇姑守灵、供饭、诵经，其他皇子则轮流每天派一人给胤祹做伴。
雍正即位后，决定将孝庄文皇后安葬，那么与之同宫的苏麻喇姑的灵柩就成了一个问题，她们不可能同陵，但雍正也素来尊敬苏麻喇姑，在为孝庄建好陵寝后，他同样考虑到主仆生前的关系，也为苏麻喇姑在孝庄的昭西陵东南1.5公里处，选择了一块地方为她建造园寝。
据记载，雍正三年（1725年）二月园寝开始动工，同年七月完工，八月初七将苏麻喇姑葬入该园寝内。这座园寝坐北朝南，主要建筑由北到南有：地宫上建宝顶，前建园寝门三座、亭堂三间、大门三间，环以朱垣。门外建东西值房、东西厢房。
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