随着各大社区团购的横空出世和快速兴起,我们无论是买菜还是购置生活用品也越来越便捷,今日买次日达,在家门口的站点就可以拿到,终于不用奔波在菜市场讨价还价。有粉丝咨询小编,在淘菜菜上买到的菜品不够新鲜,应该怎么申请退款呢?

淘菜菜未提货怎么退款(淘菜菜怎么申请退款)(1)

淘菜菜怎么申请退款?

"淘宝买菜"已和"盒马集市"整合升级为新品牌"淘菜菜",淘菜菜依托百万小店,构建社区"一刻钟便民惠民智慧社区生活圈";还协同菜鸟驿站、饿了么等业务,为小店提供"一店多能"的柔性定制。

淘菜菜申请退款的途径有两种,一种是联系自提点的团长进行协助售后,另一种则是在平台上自行申请退款,具体操作步骤如下:

1、首先点击进入需要申请退款的订单页面,在商品处点击"申请退款"。

淘菜菜未提货怎么退款(淘菜菜怎么申请退款)(2)

2、然后选择货物状态和退款金额比例,填写退款说明上传凭证图进行提交,就可以等待系统审核通过即可退款。

淘菜菜未提货怎么退款(淘菜菜怎么申请退款)(3)

申请退款的注意事项

1、生鲜商品售后发起时效是自提货次日0点起计算的72小时内,其他商品的售后发起时效则是7天。

2、申请退款成功后,款项会原路退回至支付账户。如果使用的支付宝或者微信,退款预计1个工作日内到账,如果使用的银行卡或信用卡,退款预计在3-7个工作日内到账。

3、产生退款之后使用的优惠券是可以退回,如果优惠券还在有效的使用期限之内,还是可以继续使用的。

以上就是关于淘菜菜怎么申请退款的讲解。假如大家想要了解更多相关知识,可以继续关注我或给我留言,小编后期将继续奉上精彩内容。

#阿里社区电商品牌升级为淘菜菜#

(文中演示机:小米10s,操作系统:MIUI13.0.3,软件型号:淘宝10.11.0)

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