市民卡业务一直是市民之家非常热门的办理项目，而在我们的杭州之家APP“在线帮办”模块每天也能收到好几条有关市民卡的提问！今天，小编为大家整理了一份热门问答，一起来看看吧！
1、新生儿办理市民卡需要准备哪些材料？是否需要去现场拍摄？
——杭州户口：可以办理新生儿的市民卡；携带宝宝的户口本原件，代办家长的身份证原件。
非杭户口：宝宝要交满一个月的少儿医保方可办理；携带宝宝的户口本原件复印件，代办家长的身份证原件。
学龄前儿童（新生儿）市民卡卡面无持卡人照片信息，无需上传照片。
2、激活市民卡一定要去市民之家吗？
——市民卡含有多种功能，以下为几种常用的功能，具体可向市民卡热线96225咨询：
账户功能、图书借阅功能：自带，无需开通。
公园卡功能：市民之家仅限持杭州市民卡办理公园年票的开通（即首次办理）、充值及补卡业务；原持有公园IC卡者，欲转至市民卡的，由公园年票发售中心回收并注销公园IC卡（人为损坏卡除外），并开通市民卡公园年票功能，视为续办卡，收取续办费。
校园健身功能：如您是成人市民卡的，可去户籍所在地的社区登记，选择附近的一所学校开通校园健身功能；或者关注市民卡公众号，在微信上申请开通校园健身功能。
医保功能：正常缴纳医保1个月以上，至市民卡各个营业厅或市民之家开通医保功能即可。
电子钱包：可至各个营业厅或市民之家办理开通手续，开通完成并充值后可使用。
3、学生市民卡账户的钱怎么转入电子钱包？
——不能转，学生卡的钱包需要现金充值。
4、杭州市民卡换新卡当天不能充值零钱包吗？
——如果老卡有电子钱包的，换新卡后老卡钱包里的钱已转入新卡中，则当日不能再充值，需次日再充。
如果老卡没有电子钱包的，换新卡后开通钱包功能的，则当天就可充值。
5、如何才能把社保账户的钱和市民卡挂钩？
——市民卡开通医保功能即可。
6、补办市民卡能选择重新换一张证件照吗？
——杭州户籍的，照片必须和二代身份证上的照片一致。
非杭州户籍的，如需更换照片需提前和窗口工作人员说明情况。
所有的回复是不是既详细又贴心呢！如果你还有其他的问题，可以在杭州之家App“在线帮办”模块提问，每一个问题我们都会尽快给你答复哦！
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