2021年10月9日8时许,通辽铁路公安处白音胡硕车站派出所接到旅客紧急报警求助电话,该旅客称因疲劳睡觉出站时错拿了另外一名旅客的包,自己包内有重要文件和贵重物品,希望能快速找回错拿的包。

我为群众办实事不深不实(我为群众办实事)(1)

旅客取回自己的背包

接到报警后,白音胡硕车站派出所民警迅速出警,经询问得知,该旅客为附近电厂技术人员,此次来白音胡硕是为解决电厂经营过程中遇到的疑难问题,出差途中因工作疲劳在车内犯困睡了一觉,出站后发现自己拿错了包,包内含有单位重要文件以及价值1万元的笔记本和2000元现金,如果找不回包将承担公司很大损失,当事旅客非常着急。得知事情经过后,白音胡硕车站派出所民警首先安抚旅客情绪,随后立即对错拿包内物品进行清点,期望能在包内寻找到对方联系方式,但是未发现有效联系方式。随后派出所教导员田振铎立即询问前一车站派出所及扎鲁特站警务区民警,同时调取了车站有关视频,通过实名制查询了旅客信息,经多方沟通工作,最终联系上了错拿包的对方旅客,经过派出所协调,双方在民警见证下在派出所值班室交换了错拿的包。该名旅客表示白音胡硕车站派出所民警将旅客事情放在心上,第一时间做出反应,迅速找回自己贵重物品,对派出所民警的认真负责的工作态度表示赞扬,并对民警表示衷心感谢,该名旅客当场拿出现金进行感谢,被民警婉言相拒。

通讯员:田振铎

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