提示:1、如果退休老人用自己的手机下载“掌上12333”进行认证只需操作前1-4个步骤。

2、如果亲属帮助老人进行认证,跳过第4个步骤。

重点:亲属和被认证人都需要先领取“电子社保卡”,帮助老人认证要找到“亲情服务”模块。

一、下载“掌上12333”,苹果手机在App Store里搜索下载,安卓版手机在应用市场下载。

到了退休时怎样领取养老保险金(退休养老保险金待遇生存认证操作指南)(1)

二、新用户注册,密码设置8-20位,包含大小写字母及数字。

点击推荐专题中的“电子社保卡”,不要点击第一行二维码图片的电子社保卡。

到了退休时怎样领取养老保险金(退休养老保险金待遇生存认证操作指南)(2)

三、申请“电子社保卡”。

用户注册成功后,重新登陆,选择所在省份,点击推荐专题中的“电子社保卡”,进行视频认证申请。

到了退休时怎样领取养老保险金(退休养老保险金待遇生存认证操作指南)(3)

如果不知道电子社保卡密码,点击忘记密码,进入下一界面,选择人脸识别认证进入。

到了退休时怎样领取养老保险金(退休养老保险金待遇生存认证操作指南)(4)

点击右下角“我的”,选择个人账号信息,点击修改密码,进行设置密码。

提示:电子社保卡密码是6位数字,与注册掌上12333的密码不同。

四、“电子社保卡”申请成功后,点击“社会保险待遇资格认证”,进行自我视频人脸认证。

到了退休时怎样领取养老保险金(退休养老保险金待遇生存认证操作指南)(5)

五、代父母(亲属)认证。

1、点击推荐专题中的“电子社保卡”。

到了退休时怎样领取养老保险金(退休养老保险金待遇生存认证操作指南)(6)

提示:电子社保卡申领,需要上传“社会保障卡”证件照片(领工资那张卡),第一次视频人脸认证。

2、点击右侧“亲情服务”,在下个界面输入信息后选择“添加亲情账号”,按提示完成视频人脸认证。

到了退休时怎样领取养老保险金(退休养老保险金待遇生存认证操作指南)(7)

建议:视频认证只有19秒,完全失能人员怎么认证?请完善软件,提供更多样化、人性化的认证方式。

请把指南转给需要的人,让爱传递。

,