"喂，是物业吗"？在小区中遇到很多问题大家都会找物业解决物业虽然竭尽所能但很多非职责范围内的事情物业也常常有心无力也因此被很多业主误解为无能、不作为同时业主很多事情不能得到及时、妥善的解决大家只有明确物业管理范围知道什么事情应该找物业解决哪些事情需要诉诸其他渠道才能让自己的问题得到高效解决
下面，我们一起来了解一下“物业管理到底管什么”
划重点！
物业费管理是什么
物业管理是由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物业管理的内容
我是客服人员
为广大业主服务、对外业务联系、对内业务落实等全面工作，主要通过客服人员进行协调、解决。
我是绿化养护员
负责小区公共绿地进行日常维护和管理，如：花卉树木及时修剪，补栽施肥，防虫防害等。
我是秩序维护安保员
负责维护小区区域的秩序，如：人员进出管理，车辆有序通行，安全巡查等。
我是设施设备工程人员
物业费的构成
业主与物业公司是平等契约的关系
物业公司与业主是按照物业服务合同中约定的服务标准，为业主提供质价相符的服务，业主与物业公司是平等的契约关系，双方以合同中约定的服务标准和内容，享有权利和承担义务。
物业管理区域内的禁止行为
1、垃圾随意丢弃。
2、遛狗不做牵引，犬只随地便溺不处理等。
3、私搭电线充电，乱停乱放。
4、高空抛物，易伤人，影响环境卫生质。
5、机动车在小区乱停乱放，占用公共通道。
6、噪音扰民。
7、小区内流动摊贩。
8、公共区域内乱画张贴，涂改等。
公开公正透明，是沟通的最好良方
张海涛认为：
安居则乐业，关于社区的思考和实践是多方面的，实践经验，制度建设必不可少，就身边的宜昌长江瑞景小区，民悦家园小区，问题至今仍待解决，看似复杂其实简单的问题，无不考验职能部门及基层的智慧和决心。高效、廉洁的来服务于民、取信于民，造福于民。
基层治理是社会治理体系中最基础的环节，与老百姓的日常生活息息相关。尝尽人生百味，方知人间冷暖。从街头巷尾到百姓人家，从衣食住行到治安物业，生活中那些看似鸡毛蒜皮的事情，却是人民群众最为关心的事。
正所谓群众利益无小事，基层治理水平高低，直接关系人民群众的物质和精神生活，直接影响人民群众的获得感。基层治理究竟存在哪些问题？如何解决这些问题提升人民群众获得感呢？
民生“小事”必须“大办”
民生是最大的政治，小区物业管理与每一位小区居民息息相关。要明确业主委员会的法律地位和组织性质，将其纳入基层社会治理体系，建立居委会、业委会、物业企业三方联动工作机制。对居民们比较关心的公共用房、公共收益等问题，要加强监督管理，建立公开信息平台。
区区小事关民生、利在长远，要以敬民之心，革烦苛之弊，施公平之策、守法规之底线，实事求是，溯本清源，小事管好、服务到位，也是功德一件。
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