乔布斯在成为苹果公司改变世界的传奇领袖之前，也曾做过电视游戏机公司的普通职员；马云在成为互联网电子商务大佬和中国首富之前，也曾做过一线的推销员；姚明在成为NBA顶级中锋之前，也曾在新秀赛季做过球队的替补。正所谓“尽小者大”，几乎所有领域的佼佼者，都经历过从小事做起、从低做起的磨炼，才能成就一番大事业，这一点对于来自ICT市场百年老店的爱立信总裁兼首席执行官卫翰思（Hans Vestberg）也同样适用。
前不久，爱立信老大空降北京，开启了紧张的访华行程。期间，卫翰思应邀出席了清华大学举行的时代论坛，发表了主题为“网络社会——激发无限可能”的演讲，并且与即将步入职场的莘莘学子，分享了他从一名普通的基层工作人员成长为爱立信最核心的领导者的心路历程。
爱立信总裁兼首席执行官 卫翰思（Hans Vestberg）
职场菜鸟：异国始飞
1965年6月23日，巨蟹座的卫翰思出生于瑞典小城胡迪克斯瓦尔（Hudiksvall）。了解他的人应该知道，在开始职业生涯之前，卫翰思还曾有过一段作为手球选手的半职业运动员经历。不过，也许很多人还不知道，其实卫翰思的职业生涯始于中国。
在1991年毕业于瑞典乌普萨拉大学（Uppsala University）获得商业管理学士学位之后，卫翰思获得了踏入社会后的第一份也是至今唯一的一份工作——加盟早在1876年就成立的电信设备市场百年老店爱立信。与很多职场“菜鸟”一样，初来乍到的卫翰思在入职公司之后一切都要从零学起，甚至还要远赴异国他乡。
1992年，在瑞典斯德哥尔摩的爱立信总部度过了比较艰难的3个月后，公司将卫翰思派到中国，这也是他到爱立信后第一次出差。回想起当时背井离乡、只身一人来到中国“打工”的经历，卫翰思记忆犹新：“当时，我是独自一人离开瑞典来到中国工作的呀！在那之前，每次离开瑞典，我都是跟着父母一起出国的。所以那次出差旅行对我来说，此生难忘！”
“从瑞典到香港的航班飞了好久，在中途还遇到了强烈的气流，非常颠簸。走下飞机后，我不停地吸烟来镇定自己。然后我坐轮船和火车来到广州，漫长的旅途更是让我精疲力竭。随后，我就在中国正式开始了我的职业生涯。”
可能是因为在大学学习的是会计专业，在先后于中国的广州和北京工作的一年多时间里，卫翰思一开始来到中国的工作就是查验员工的出差报销单据。“虽然这活儿我干的不是特别带劲，但我还是尽量干好。”这样的职业态度也恰好印证了卫翰思1989年当手球选手时说过的一句话：“If I do something，I do it 110%. If not，I don’t give a shit about it！（如果选择不干一件事，我才不关心它；如果选择干一件事，我就会110%的投入来干好！）
历尽艰辛：荣升领导
可能正是因为这样职业的态度，同时卫翰思的工作能力也逐渐得到公司认可，此后卫翰思被调到南美洲，在阿根廷和智利等国家的工作经历使他初次尝到了当经理的滋味。1994年，卫翰思担任爱立信智利公司会计部经理，虽然当时那个部门只有三四名员工，但因为那是卫翰思第一次当“头儿”，所以据说他当时的感觉还是很奇妙的；1997年，卫翰思来到巴西，负责手机生产部门，在巴西工作的近4年时间内，建立了爱立信在南美地区的第一家手机制造厂。
2001年，卫翰思又被调到美国，成为爱立信北美地区的首席财务官。2002年，可以说是其职业生涯的一个里程碑，卫翰思被任命为爱立信墨西哥公司总裁。“成为爱立信分公司的总裁，这对我来说非常有意思！当时我的客户就是曾经这个地球最富有的人之一墨西哥电信大亨卡洛斯-斯利姆，他也是我个人服务的第一个大客户，在那里我干的还算成功。”卫翰思说。
2003年，已经在外漂泊近十年、去过三大洲的7个国家工作和生活过的卫翰思终于荣归故里，被召回瑞典总部担任爱立信执行委员会成员，并且被委以一项非常重要的工作——开启全球服务业务。目前，在服务业务领域爱立信稳居全球第一，在爱立信2013年350亿美元的总销售额中，服务业务收入占到42%。“这可是从起初的15%占比发展而来的，我们团队在短短5年内，就将服务业务收入从每年30亿做到了100亿美元。”卫翰思强调。
凭借成功开启全球服务业务的卓着表现以及出众的团队领导能力，2005年，卫翰思被任命为爱立信副总裁，主管全球通信管理服务业务领域；此后的2007至2009年，卫翰思担任爱立信集团首席财务官；2009年6月，刚刚度过44岁生日的卫翰思被任命为爱立信总裁兼首席执行官，任命从2010年生效。
至此，卫翰思用了不到20年的时间，成功地从一名基层的工作人员成长为如今爱立信最核心的领导者。回首过去每一个十年，许多难忘的片段，卫翰思感叹道，“过去将近20年时间里，我在很多不同的国家从事过许多不同的工作，比如销售、市场、财会、运营和生产，这些我都经历过，并且在那么多的国家和市场经历过那么多的事情，获得了许多宝贵的知识和经验。”
面对变革：敢于决策
来不及过多感慨，时间已经来到2010年1月1日，卫翰思正式就任爱立信总裁兼首席执行官，开始领导爱立信的生涯。与此同时，电信设备市场乃至整个ICT市场，正在发生一场前所未有的巨大变革：
一方面，移动互联网的飞速发展推动数字化时代到来，移动数据流量爆发式增长，无处不在的网络连接需求将带来更多的新挑战；另一方面，传统的电信市场竞争日趋激烈、利润逐渐摊薄，市场增长与利润空间距离天花板越来越近，运营商、设备商等产业链各方均面临业务增收的挑战。无论是从产业变革，还是每个公司运营的角度来看，转型已经刻不容缓。
面对ICT市场的历史性变革，卫翰思带领下的爱立信没有选择维持现状，而是主动出击，寻求转型。为此，爱立信在2010年提出“网络社会”的愿景。在爱立信看来，预计到2020年，全球互连终端设备将产生近500亿连接，称之为网络社会。随着人类社会迈入网络社会，所有能够受益于连接的事物都将彼此连接，巨大的技术革命正在酝酿中，爱立信称之为第五次技术革命，目前这次技术革命已经从技术部署的第一个阶段，走到了利用新技术创新的第二个阶段。
在迎接第五次技术革命的浪潮中，卫翰思深知，若想成功实现转型，在剥离非核心业务、聚焦主营业务单元、拓展新业务市场这三个转型维度中，他需要先学会“做减法”才能带领爱立信在转型道路上轻装上阵，快速迈入网络社会。
自2010年正式执掌爱立信以来，卫翰思亲自操刀了公司转型过程中的多次非核心业务剥离，其中包括：2011年10月宣布将爱立信在合资公司索尼爱立信所持50%股权出售给索尼，彻底告别征战多年的手机市场；2014年9月宣布爱立信将停止未来芯片的开发工作，将芯片业务部的部分资源转至无线网研发。可见，作为爱立信的新领袖，卫翰思不仅帅气时尚、极具活力，而且在公司战略投资决策上更是相当果断。
作为老板：引领转型
除此之外，对于未来ICT产业的发展趋势，卫翰思也有着敏锐洞察和非常独到的见解：“移动性、宽带和云，将成为加速网络社会到来的主要驱动力。正是这三样东西加在一起，引发了第五次技术革命第二阶段的到来，然后我们就可以进行转型了。”
基于上述洞察，爱立信除了专注于网络业务、全球服务业务、支撑解决方案业务这三大主营业务单元盈利能力的提高以外，也在寻求开拓新的业务市场蓝海，包括新增的电视与媒体业务，以及对IP和云的持续投资。目前，爱立信在移动宽带网络、全球服务业务、支撑解决方案业务（OSS/BSS）领域都位居全球第一，同时通过持续加大投资，进一步提升在电视与媒体、IP和云等领域的市场地位。
在具体的市场布局上，卫翰思指出，一方面，作为运营商市场起家的爱立信，传统的电信运营商市场自然是爱立信的主战场之一，爱立信可以充分利用现有的业务单元组合，为运营商转型提供所需的各类服务。
另一方面，爱立信也把在移动性、移动宽带、遍布全球的专业服务团队、应用于不同行业的软件等优势结合起来，推动各个行业市场的转型。例如爱立信与沃尔沃在车联网领域的合作已经取得了完美的开局，同时爱立信希望借此敲开更多的合作之门，帮助更多的行业市场转型。
截至目前，在卫翰思的领导下，爱立信的转型之路已经步入正轨。数据显示，2014年前三个季度，爱立信共实现净利润70亿瑞典克朗，同比去年同期的57亿瑞典克朗实现了大幅增长。
发展基石：人才战略
在加速推动公司战略转型的同时，爱立信也一直在加大投入完善技术领导力，以此来继续保持行业领导力。据了解，爱立信每年投入50亿美元的资金进行研发创新，目前拥有35000件专利，25000名研发人员；全球超过10亿移动宽带用户使用的网络由爱立信提供，在全球有64000名爱立信员工从事服务与客户支持，覆盖180个国家市场。而实现上述这一切的基础，就是“人才”。
卫翰思曾经花费不少时间研究爱立信到底需要哪些类型的人才？“其实我们需要所有类型的人才，因为没有哪个老板希望招聘全部一模一样的人出现在你的队伍里，公司需要不同类型的人才来得到不同的动能。为此，我们需要建立完善的用人进人制度，无论是从外部还是内部市场引入。”
自从担任CEO以后，卫翰思就开始注重招聘不同类型的人才。但由于人才来自不同国家、不同领域，拥有不同教育背景和生活方式，彼此需要时间相互适应。因此，卫翰思认为，“如果真想启用一个差异化人才团队，需要时间来仔细研究如何使用各种不同的方法，使人才队伍的差异化产生最佳效果。而领导一个差异化的人才队伍，应该对每一个人给予相同的公平对待，但不应该期望从每一个人那里都得到相同的回应，因为有了差异性才会给公司带来变化和创新，我对管理人才队伍的差异性很有信心。”
在构建差异性的人才队伍方面，卫翰思表示，首先，由于爱立信在全球180个国家都有业务，因此爱立信的工程师和员工的差异化很大，我们的员工来自地球上几乎所有的民族、说所有的语言；同时，我们是一家很年轻的公司，虽然爱立信有一百多年的历史，但在爱立信11.4万员工中有44%年龄在35岁以下；此外在员工性别方面，目前爱立信女性员工的比例是22%，我们争取到2020年使女性员工占到总数的30%，为此我们正努力从女性中招募更多的人才进入爱立信的工程师和服务团队。
其他方面的差异化爱立信也在不断深化。据卫翰思介绍，爱立信多年来一贯秉承的核心价值观是：专业、尊重、执着。“专业就是当我们做任何事情，无论是与同事、客户还是政府部门打交道，必须做到专业；尊重，就是要对公司每一个员工、客户乃至竞争对手都要做到尊重；执着方面，比如爱立信进入中国市场已经122年了，无论是好的市场光景，还是不太好的时候，我们都不会离开中国，不会丢下这里的客户。这就是爱立信所有员工必须坚持的三项核心价值观，坚持此原则对爱立信至关重要。”
四大经验：全心投入
这就是卫翰思过往20几年的职场经历，从基层的普通工作人员成长为跨国ICT巨头的CEO实属不易，如今他年近五十看从前，又有哪些宝贵的职场经验与年轻人分享呢？
卫翰思总结道，一是沟通，需要与各种不同的人保持良好流畅的沟通；二是保持不断学习，做领导必须以身作则、具备专业知识，比如投入一定时间与工程师们学习切磋技术，花时间了解下属的特点和长处来选择建设怎样的管理团队，努力学习如何做好领导；三是学到了Boss Contract（老板协议），我们的工作计划和进度需要让领导知晓，你需要领导你自己、领导围绕在你身边的人、甚至领导位置在你之上的人；第四，合理分配时间，对事情进行轻重缓急的分类。
在担任CEO之后，卫翰思大约50%的时间不在爱立信总部，而是把更多的时间用于处理客户、股东以及外部事件的关系；25%的时间用在思考公司战略和人才引进；25%的时间用在公司治理上，包括内部和外部董事会。这样他就可以集中时间，考虑公司转型等重要问题。
如今，作为拥有11.4万员工、业务遍布全球180个国家的跨国大公司的领导者，卫翰思切身体会到了“我真的没有太多属于自己的时间”这句话——成为CEO之后，卫翰思就工作在位于斯德哥尔摩的爱立信总部，他的办公室就在总部大楼靠右的一角。“其实，我也不常呆在那个办公室里，因为我几乎每个月只有5个工作日会在瑞典，其余时间就是全球到处飞，我需要同世界各地的运营商和行业客户商讨，他们需要部署什么样的网络和技术。”卫翰思坦言，“虽然经常到处飞行有时会很累，但我觉得我的工作非常有意义；虽然我只在一家公司工作过，但是我在三大洲的7个国家工作过，在除了研发之外的所有部门磨砺锻炼过，我的职业生涯是丰富多彩的。”
“每个人的职业生涯都有可能很精彩，希望每个人都能正确认识自我，把握自己的命运。”卫翰思向即将踏入职场的学生们以及所有年轻人呼吁，如果你选择了一份职业，就需要认真负责。正如我的座右铭那样：“If I do something，I do it 110%. If not，I don’t give a shit about it！”今天我依然这样，要做好一件事我就会全身心投入。
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