门锁死活打不开(门锁为啥打不开专家支招解疑难)(1)

京华时报制图吴尚楠

门锁死活打不开(门锁为啥打不开专家支招解疑难)(2)

消费者可以从钥匙的形态,直观地判断出锁芯的等级。

手持钥匙却无法打开房门的尴尬;找人开锁、换锁被忽悠;防盗锁不防盗……你在生活中是否遭遇过这些尴尬。本期我们请专家支招,解析小小防盗锁里的大问题。

锁点位移门难开

据介绍,门锁的打开过程是通过锁芯转动锁体再带动锁点,如果用钥匙无法从外面开门锁,可能是由以下几种原因造成的,其一是锁芯故障;其二是锁芯、锁体、锁点三者在装备问题上出现了问题,如使用时间较长,锁点可能会出现一两毫米的位移,或者门体下垂致使某些部位出现了卡滞,无法联动,导致门无法开启。另外一种情况,是需要确认防盗锁的保险钮是否关闭。保险钮是位于门内把手之上的一个旋钮,这个保险钮的传动与锁芯并不在一起,是单独的,因此一旦关闭,便无法将门从室外打开。

处于室内却无法打开房门,除了上述原因中的锁芯故障、锁点出现位移之外,还要看防盗门是否已经从外部反锁。

门锁问题先问售后

门开不了,很多消费者的第一反应是找开锁公司,但专家提醒您,如果防盗门、防盗锁仍在保修期内,不妨拨打厂家的售后电话,请厂家来帮忙解决。在正常使用过程中,钥匙在自己的手中,锁芯能够转动或者无法转动,门无法开启,基本上都属于保修的范围。在确定业主身份后,很多厂商可提供上门服务,帮助解除故障。因此,建议消费者在购买防盗门时也可向商家询问是否有相同类型的服务。

网传开锁方式慎用

记者发现,有一些网友在网上传授开锁“攻略”,一旦房门无法打开,也可用撬、砸等方式强制开锁。对此,王向阳表示虽然强制开锁可以解决问题,但对于大部分非专业的消费者来说,操作不当,反而会引起把手、锁体甚至是防盗门体的损坏,一个锁芯的价格不过百元左右,不小心将门损坏,可能就要几千元的损失了,因此出现问题可以找厂家或者开锁公司,非专业人士切勿自行进行破坏式开启。

更换锁芯先自测

有消费者反映,钥匙可以插进锁芯,但只能转半圈,但防盗锁打不开。开锁公司人员到场后,只用手电筒看了一下锁眼就说锁芯坏了,需要更换,消费者对这种做法表示怀疑,真的能够通过手电筒就能发现锁芯是否损坏吗?针对这种状况,王向阳表示,消费者可能受骗了。而且正常使用下,锁芯是可以使用10万次以上的,不会轻易损坏,如果锁芯损坏,要不就是钥匙无法插入,要不就是即便插入也无法转动,这是由于锁芯的构造决定的。

如果钥匙可以全部插入锁芯,而且还可旋转,锁芯基本上是可以断定没有问题的。而且锁孔很小,基本上无法用肉眼看到弹子的高低,如何只通过手电筒照一下就判断锁芯已坏呢,“无非是想忽悠你花钱换锁芯罢了”。

避免故障有高招

通过上述问题的解析,王向阳表示,只要防盗锁在日常的使用中,注意以下几点,也可有效地避免锁具故障:

1.关门时要避免主锁锁舌打开。主锁锁舌打开后,如果遇到大风或者关门力量过大,锁舌与门框撞击,就可能会造成锁舌的轻微变形,影响开启的顺畅性,甚至会造成无法开启的状况。

2.锁芯需经常保养。想要保持开锁的顺畅,锁芯保养必不可少。据介绍,现在有一些品牌,购买其产品自带铅笔粉末,每隔一段时间使用钥匙取少量,即可润滑。但需要注意的是,一定不能使用油性润滑剂,因为油易黏灰,锁眼里会容易慢慢积存灰尘,产生粘腻,使得门锁更容易出现故障。

3.经常自查故障,早发现早解决。可以在门打开的状态下,试着转动钥匙,检查是否顺畅,是否有卡顿的情况。锁匙一个传动装置,如果某一部位出现位移,在转动的过程中发紧、发涩,或者需要较大的力量才能开锁,就一定要提前找厂家进行调整,否则就容易存在一定的安全隐患,甚至还会缩短锁具的使用寿命。此外,门在使用的过程中,由于门扇自重或门活页原因,导致门扇下沉,产生开门锁门费力的状况,要及时调整活页或者锁点位置,避免强行开锁,将钥匙扭断,徒增问题。

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