农业银行坚决贯彻落实党中央、国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署，严格落实小微企业和个体工商户支付手续费降费政策和行业倡议要求，2021年以来持续加大减费让利力度，出台小微企业和个体工商户支付手续费、ATM跨行取现手续费等一系列降费措施。全行上下协同推进、狠抓落实、彰显担当，确保各项降费政策落地见效，为更好支持实体经济发展贡献农行力量。
农行江苏分行农行江苏分行自2021年9月30日起，全面落实小微企业和个体工商户支付手续费降费政策。一方面加强组织领导，建立专项工作负责制，严格按照“降费不降服务”的基本原则，有序开展落地实施工作。截至2021年末，累计减免支付服务手续费711万笔、惠及客户超42万户。另一方面坚持创新带动服务提升，在执行好统一优惠政策的基础上，因地制宜出台特色政策，将更多、更优质的服务主动送到客户身边。推出“优惠组合E款结算套餐”，进一步优惠减免了单位结算账单服务和单位结算卡服务费用。各项减费让利措施给客户带来了扎扎实实的优惠，切实降低了企业经营成本。
农行云南分行积极履行服务地方经济社会发展责任，切实降低企业融资成本，助力云南省经济社会蓬勃发展。该行深耕绿色金融，除广泛利用营业场所开展政策宣贯外，部分机构克服交通不便的困难，积极深入县域乡村企业园区精准引导，确保客户充分了解降费政策。自2021年9月30日至12月31日，农行云南分行累计惠及当地小微企业和个体工商户超4万户，减费让利工作得到当地监管机构和客户的广泛认可。下一步，该行将继续立足云南省经济社会发展实际，持续巩固和加大对小微企业和个体工商户的减费让利工作力度，为推动当地经济社会高质量发展贡献更大力量。
农行陕西分行严格落实支付服务减费让利政策，辖内各级机构坚持推动降费政策落实处、降费成效见真章。农行陕西汉中分行严格落实“一把手”责任制，第一时间组织行内学习落实，确保政策执行到位，辖内13家支行、58个网点均按要求安排专人负责降费工作。农行陕西安康分行及辖属支行均建立了长效联动工作机制，确保每个环节执行都有参照标准和专人负责。截至2021年末，农行陕西分行累计惠及小微企业和个体工商户8万余户，向客户以电话、短信等形式精准通知累计次数达5.81万次。
农行大连分行通过组织到位、传导到位、宣传到位、落实到位“四位一体”，全力推进减费让利工作做实做细，践行国有大行社会担当。该行建立了专项工作负责制，各部门分工明确、协同联动，确保组织到位；严格按照工作清单，真抓实干、强化执行，确保落实到位；通过条线培训、网点晨夕会等多种形式，多层次、穿透式开展基层一线网点人员培训，确保传导到位；采取微信公众号、网点LED门楣屏、多媒体电子显示屏、网点公告栏等多渠道公示宣传，并通过实地走访客户、电话沟通等形式宣传降费措施，确保宣传到位。截至2021年末，累计惠及当地小微企业和个体工商户近3万户。下一步，农行大连分行将持续贯彻落实“减费让利，惠企利民”政策，持续推动优化地区营商环境，为助力实体经济高质量发展发挥积极作用。
