五一小长假刚过去不久,
大家心心念念的端午假期又来了!
赶快约上小伙伴,一起享受这美好的时光!
都想好去哪里玩了吗?
行程订好了吗?
现在越来越多小伙伴喜欢
网上预订酒店、门票和旅游产品,
但其中存在一定的安全隐患,
小编想说:选对旅游产品十分重要!
近期,网上出现假冒的“旅游产品”!!!
真实案例
家住深圳的李先生在上网时看到某知名旅行社可代办旅游机票,于是他通过电话定了两张。但当要登机时却发现机票出现了问题,李先生只得重新购票。事后要求旅行社方面进行退款,但对方一再推拖。
而当李先生到对方所提供的办公地点去询问时,这家旅行社的总经理却一头雾水,因为旅行社最近根本没人与李先生有过接触。仔细核对了李先生所看的网站后,大家才恍然大悟,原来是有人假冒这家旅行社的名义在行骗。
网购旅游产品当心四大陷阱
-01-
旅游尾单特价产品“猫腻”多
每到旅游促销季,一些旅游网站就会推出一些旅游尾单、特价产品,尽管价格便宜,但一旦发生付款后被撤单、旅游线路“缩水”等问题,就会给消费者带来损失。
-02-
网上预订成功酒店却告知无房
很多消费者准备旅游时,都会在网上提前将酒店预订好,支付后收到预订成功的短信,到时就可以去入住了。可是,很多消费者却遇到在网上预订成功,入住时酒店却告知无房的情况。
-03-
旅游行程被单方更改或取消
当消费者满心欢喜准备出游时,遇到的最郁闷的事莫过于旅游的线路或行程被更改。
遇到这些情况,不仅行程被打乱,还有可能影响到消费者的后续计划,甚至给消费者带来更多经济损失。
-04-
旅游线路与描述不符 产品体验差
据统计,在线旅游的各类陷阱中,以旅游产品质量差、体验不佳最为普遍。不法经营者往往夸大产品所提供的旅游体验,承诺旅游项目多、无强迫购物等,当消费者付款后,往往发现实际情况与描述不符,易出现“行程安排不合理”“降低食宿标准”“景点遗漏”“自费行程多”“被迫购物”等多种问题。
警
方
提
醒
1
仔细甄别网上的旅游广告。规范的旅游广告应有旅行社名称、许可证号、地址等信息。一些虚假旅游广告会打着知名旅行社的名义,联系方式仅为一个手机号,对此消费者一定要提高警惕。
2
尽量选择知名且诚信度高的旅游网站,要认真查看网站公布的行程安排、费用所含项目、自费活动、注意事项等相关信息,并注意保留相关凭证。便于自身合法权益受到侵害时寻找法律保障。
3
留意网站是否具有相关的旅游资质,建议前往旅行社办公场所签订旅游合同,并索要发票。提防网站以虚假打折、让利等诱饵来引诱消费者上当受骗。
来源 | 首都网警、华西都市报
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