本报讯(通讯员 沈晨 融媒体记者 许震宁) 3月24日,市民杨女士在高淳区一商家选购了整体厨房和定制衣柜,签订合同时预付了8000元定金仅过了几天,杨女士以商家不能提供自己想要的材料为由,要求解除合同并索回定金商家则认为,消费者是由于自身原因单方解除合同,不能退还定金杨女士遂向12345求助,下面我们就来说一说关于定金可作为首付款么?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
定金可作为首付款么
本报讯(通讯员 沈晨 融媒体记者 许震宁) 3月24日,市民杨女士在高淳区一商家选购了整体厨房和定制衣柜,签订合同时预付了8000元定金。仅过了几天,杨女士以商家不能提供自己想要的材料为由,要求解除合同并索回定金。商家则认为,消费者是由于自身原因单方解除合同,不能退还定金。杨女士遂向12345求助。
高淳区市场监管局接此工单后了解到,该合同是杨女士与商家协商后自愿订立的,装修所用材料也是双方约定好的。“我承认,反悔是因为家人不喜欢我选用的材料,商家又没有家人想要的材料。”杨女士说,虽然她违约在先,但是定金数额比较大,希望协商尽量挽回点损失。
根据相关法律,定金数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的百分之二十。在调查中工作人员发现,合同里整体厨房价格为18600元;定制衣柜因未实地测量和设计,无法确定总价。虽然消费者单方解除合同不合理,但商家收取定金也存在不规范之处。
工作人员在向商家和消费者宣传了相关法律法规规定后,商家表示,愿意让步和解,全额退还定金,并承诺今后将严格按照法律法规收取定金。
“杨女士的这种订立合同方式属于‘全屋定制’,目前在家装行业中非常流行。”工作人员提醒,“全屋定制”装修合同的金额一般比较大,一旦产生纠纷对消费者和商家造成的损失也会更大。同时,商家收取定金时往往会“先收一半”,消费者对此尤其要小心谨慎。
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