防护栏是很常见的母婴用具。作为保护孩子的一道安全屏障,很多爸爸妈妈都会在床沿上安装防护栏。然而,让林女士没想到的是,她的孩子却因为安全防护栏意外窒息身亡。
女儿留在老家抚养 不料突发意外
林女士是一位37岁的高龄产妇,去年她通过试管婴儿生下一对很健康的龙凤胎。今年春节期间,林女士和老公带着两个孩子回阳江老家过春节。考虑到年后返回深圳时,保姆还没上班,同时照顾两个孩子,有点吃力,林女士便打算把小女儿悦悦暂时留在阳江老家抚养。为了防止悦悦从床上摔下来,林女士专门从网上买了一组防护栏用于保护。可没想到,2月18日,她就收到了关于女儿的噩耗:孩子从床上摔下来卡在了护栏中间意外窒息了。
林女士说,家人告诉她,当时悦悦一个人在床上待的时间不超过10分钟。看到悦悦的时候发生意外,家人便火速将悦悦送到了最近的村卫生室进行心肺复苏,随后又接连转院。但不幸的是,由于窒息时间过长,进而引发了多种并发症和多器官衰竭。八个月大悦悦在这个月22号,离开了这个世界。
护栏亲手安装 没想出现问题
林女士告诉记者,这组一大一小的护栏是她在网上花了164元买的买回来的。之后,由孩子的爸爸按照说明书亲手组装完成,组装之后的护栏当时看上去很牢固,所以她根本没想过会发生意外。
林女士告诉记者,生下这对儿女其实很不容易。自己和丈夫结婚十多年一直没有孩子,在经历了4次宫外孕之后,才成功通过试管婴儿手术怀上了这对儿女。所以小女儿悦悦的意外离世,对于她和家人来说都是难以接受的打击。由于安全护栏是由孩子父亲亲手安装的,因此孩子的父亲一直陷在深深的自责当中。
家属质疑产品设计缺陷 商家否认
由于怀疑安全护栏本身存在设计缺陷,在孩子发生意外之后,林女士便将这一情况反映给了卖方优米卡旗舰店。然而让林女士没有想到的是,对方在看了她提供的照片之后,便一口认定,是因为防护栏没有安装好才导致了女儿的意外身亡。
林女士:“他们说要么是你安装的问题,反正跟他们产品是没有关系的,孩子出现这个问题,是你们抢救不及时和你们看管不严造成的,他说你有异议的话走司法程序。”
产品已经下架 家属感到心寒
林女士说,当时说明书上提示,要求将防护栏的底部支撑架卡在床垫底下。而根据床垫的厚度不同,这款防护栏一共设置了5个档位,悦悦之所以会意外卡在防护栏和床垫的缝隙之间,是因为当时并不知道不同档位的作用,错误将防护网安装在了五档的卡口位置上,从而使得床和防护栏之间出现了缝隙。
林女士告诉记者,在悦悦意外离世之后,这家旗舰店就对这款芳姿的安全防护栏进行了下架处理。随后,也有相关店铺的工作人员前往医院了解情况。但此后,双方的联系便没有了下文。而店家自始至终,都只是让林女士走司法程序去处理。
林女士:“孩子没了,他们也没有做什么,直接让我们走司法程序。而且商家的态度有很大的问题,让我很心寒。”
商家回应:产品质量没有问题 具体原因有待调查
在网页的介绍中,记者看到网页上明确写着无缝粘合、不卡宝宝,而采用的材质也是0.2毫米的透气网眼布,看上去非常安全。对此,商家否认产品设计缺陷。
销售方代表宫先生:“具体的操作说明都写得一清二楚,每个步骤都写在说明书上。我们只是经销商,相关的缺陷事情应该是工厂那边比较清楚,有关的东西我们觉得还是不是很方便说。”
宫先生告诉记者,对于悦悦的意外离世,他们表示很遗憾。但是目前导致悦悦死亡的原因尚不明确,因此作为公司方面暂不表态。但是对于此事会积极配合持续跟进。
销售方代表宫先生:“如果她愿意联系我们那是最好的,她没有联系过,我们根本就不知道她现在有什么事情。”
(来源:深圳都市频道 编辑:王珏)
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