春节在家看了一本非常有价值的书，叫《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》，看书名就知道了这是一门课程改编的书籍，作者斯图尔特·戴蒙德是沃顿商学院的著名教授，从业几十年，他将他和他的学员在日常工作生活中具体的谈判成功的案例汇集在一起，总结出有效的实战谈判技巧。
比如说，开篇的一个故事，就是一个女学员因为上一班航班飞机延误，导致下一班飞机差1分钟赶不上了，她巴巴地和验票员解释，验票员依旧拒绝让她进入，女学员沉着冷静下来，想起谈判课上讲的，谈判要找到真正的决策者，她想，验票员不是决策者，所以依照准则拒绝她，但是飞行员是决策者，他可以决定让女学员上不上飞机。
于是她趴在窗口看飞行员，终于飞行员注意到她，并且注意到她渴望上飞机的委屈延伸，最终飞行员对她招招手，验票员票检让她通过了。
书中有大量这样的“化不可能为可能”的案例，不管是想要得到几乎不可能的上品折扣，还是涨几乎不符合规定的薪水，或者促成和某人的合作，都是在几乎不可能的情境下实现的。
我把这本书里面最有价值的几个点提炼出来，分享生活中处处需要谈判获得更多的你们：
1.谈判要找到决策者，对决策者的谈判才能发挥谈判价值。
我们生活中常常隔着中间人，这让我们无法直接和决策者谈话，于是我们很多决策就没有办法实现，想办法找到决策者，是谈判的重要一步。当然这样的决策者不是说你面试阿里的时候去找到马云，而是能够决定你这件事情的那个人。
2.出现问题的谈判，不要让自己成为问题的焦点。
什么意思呢，比如你已经工作5年，想要涨薪了。但是你的主管却不给你涨。你去谈判的时候，不要说自己多么多么辛苦，为公司付出这么多这么多，自己的生活多么艰辛。而可以从主管的角度或者公司的角度去谈判，比如拿出公司的晋升制度，表示自己满足涨薪标准，不涨薪的原因你需要知道。或者从主管角度，主管为什么也不涨薪，她也应该涨薪，从这方面解决问题，不会造成矛盾。
3.用提问题的方式解决谈判。
谈判不是说得最多的人赢的！而是信息掌握得最全，做出最优价值决策的人才会赢得谈判的。所以为了掌握信息，你必须提问。比方说，上述例子，你可以问主管，达到公司涨薪标准又不涨薪的原因是什么，或者自己的付出符合公司利益，对这样的员工，公司应当予以什么样的薪酬制度。很多时候问题问完了，谈判的对方也已经做出了符合自己想要的决策了。
4.利用对方的准则解决问题。
假设你是中国移动的20年老用户，你想要获得最便宜的套餐，你可以询问客服，请问你们对待老客户的准则是什么呢？一般这样的大企业对待老客户都是有折扣，有会员制，有VIP制等等，只要你询问了，对方就会给你提供尽可能多的优惠。
5.寻找和谈判这共同的利益有助于谈判顺利进行。
比如鼓励主管晋升为经理，那么自己就变成了主管，很多人一接触到谈判就以为是利益割让，非常抵触，在这种情况下，换成寻找共同利益的方式就能够让谈判变成相互谋划，成功率高很多。
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