齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 于泊升
“您好，欢迎乘车。”每当乘客登乘，刘兰广都会以微笑回应。在济南公交集团南部公司，她已经从事公交驾驶工作十余年。在同事眼里，她是济南市妇联“三八”巾帼标兵获得者，而在她看来，自己只是履行本职工作：将车开好，安全运行，把关爱献给乘客。
刘兰广在运行中始终将微笑挂在脸庞，在第一时间把温馨传递给乘客。88路从市区青年西路开往仲宫，客流量较大。刘兰广在这条线路上已经工作了10年。行车过程中，她丝毫不敢怠慢。在客流高峰期，做到起步稳、行驶稳、转弯稳、停车稳。开关车门时，她总是小心谨慎地提醒乘客注意避让。遇到老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客时，及时提醒车厢内的其他乘客为他们让座，确保他们的安全。
刘兰广是一个典型的公交双职工家庭，丈夫王书波是济南公交南部公司八队887路公交驾驶员。刘兰广除了干好本职工作外，家里还有公公、婆婆、10岁的孩子和4岁的小女儿需要照顾。夫妻两个人都是驾驶员工作，上二天休息一天，把时间错开了，为的就是照顾家里的孩子，但是彼此见面的机会就少多了。两人都是一个车队的驾驶员，在一个单位能够相互理解。
“他不善言谈，但是他很理解人，我的脾气不好，有时候发点脾气，他总会让着我，那种感觉很踏实，也很幸福。”刘兰广说，有时两个人相遇，在不影响安全驾驶的情况下，总会互相鸣笛，相视一笑……
除了执行88路的营运任务，她还兼顾着仲宫至十六里河中学的定制公交任务。由于孩子们上学不能携带手机等电子产品，为了确保每个孩子都能按时坐上公交车，刘兰广每天都会仔细记录乘车信息，及时通过微信和家长进行沟通，让家长们了解孩子们的行踪，让家长们放心。去年12月份，刘兰广在执行完定制公交任务后，发现有个孩子的校服忘在了公交车内。她赶忙在微信群内联系家长，晚上9点多才和该学生联系上。为了不影响学生第二天上学，她晚上又开私家车将校服送到了孩子家。
刘兰广总是笑着说："只要学会统筹安排，家人总会理解，就没有解决不了的问题"。
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