我国的商业连锁行业,具有很强的品牌区域特征,比如北京的物美、湖北的中百连锁、湖南的步步高、山东的家家悦、福建的永辉超市等,这些区域龙头通过庞大的门店体系,在当地有着极强的商业零售市场份额。

而在广东特别是深圳百货零售市场,天虹商场绝对是当地的连锁龙头,公司业态涵盖百货、超市、购物中心、便利店等,在经历了几年的经营低迷后,通过门店数字化改造以及成本控制,天虹商场在2017年迎来了业绩逆袭。


天虹商场处于扩张阶段吗(一年卖200亿手握超300家门店)(1)

一、华南地区百货龙头,天虹商场近两年业绩亮眼

总部在深圳的天虹商场,成立于1984年,是我国第一家中外合资的百货商场,于2010年成功上市,2017年公司证券名字由"天虹商场"改为"天虹股份"。公司经营业态以百货、超市、购物中心、便利店为主,旗下品牌有天虹、君尚、Sp@ce、微喔,截至2019年前三季度,天虹股份共开出了333家门店。


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数据显示,2018年天虹股份共实现营收191亿元,其中34%来自服装类业务,27%来自食品类业务,39%来自其它业务,可见,衣服和食品是天虹门店最重要的收入来源。另外,公司总的收入中有超过60%来自华南地区,说它是华南龙头一点也不为过。


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地处广东这消费力旺盛的区域市场,天虹股份的业绩到底如何呢?2013-2018年,公司实现营收分别为160亿元、170亿元、174亿元、173亿元、185亿元和191亿元,实现扣非净利润分别为5.7亿元、5.01亿元、4.48亿元、4.4亿元、6.35亿元和7.92亿元。可见,公司主营业务净利润在经历了连续几年下滑后,在2017年迎来了大幅上涨。


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二、数字化转型,是天虹股份逆袭的关键

很多老牌零售企业,在电商崛起后都经历了不同程度的冲击,有的甚至陷入了常年的亏损中,天虹股份能在低迷几年后迎来逆袭,主要是因为公司做出了符合消费者的"改变"。

2016年,天虹股份提出数字转型,确立了体验式、供应链、数字化三大经营战略,并建立了数字化运营中心,试图通过商品、服务、营销、供应链等链条的数字化,实现业务渠道转型。

具体措施也纷纷闪亮登场,2017年上半年开始,天虹股份开始独立发展新型体验式数字化超市,不断创新百货卖场构造,并开发了全新超市品牌"sp@ce",还搭建了很多购物中心主题街区等新业态。2018年,天虹股份开始与与腾讯合作,开展智慧零售,比如智慧停车、线下购物线上退、自助收银等等,大大降低了成本。说白了,就是最大限度迎合消费者,服务向海底捞看齐。


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在供应链端,天虹股份继续优化供应链能力,实现了流程优化、人员等的优化,同时加大力度实现生鲜直采等等。

以上这些转型改造效果是十分明显的,天虹股份不但实现了营收大幅增长,更把很多门店实现了扭亏,比如深圳新沙店、苏州相城店、成都高新店、苏州石路店等。

从公司毛利率和净利率上就能更直观的看到这一变化。天虹股份毛利率从2016年的24.2%上升到了2018年的27.3%,净利率从3%攀升到了2018年的4.7%,而这就是导致公司业绩在2017年出现逆袭的原因。

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如果你感觉看的还是不够明显,那我们就再细分对比以下。2013到2014年,尽管天虹股份的营收增长10亿元,但扣非净利润却减少了0.7亿,这主要是因为营业成本增长了9亿元,期间费用增长了2.3亿元,这两项成本增长大于营收增长。但2016到2017年,天虹股份营收增长12亿元,但营业成本和费用共增长了才10.3亿元,小于收入增长。而这就是靠公司多方面改造降成本造成的。


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另外,天虹股份毛利率的提升,也和越来越领先于同行业其它企业,比如百联股份、重庆百货、王府井、鄂武商A等,这反映了公司较强的成本控制能力,也彰显了公司强大的获利能力。


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三、总结

尽管京东、天猫等电商的崛起,让很多传统百货零售企业感受到了浓浓寒意,但是在全面店面改造以及数字化优化下,天虹股份还是迎来了高光时刻。而这也有赖于公司对品质的承诺:"超市不卖隔夜肉菜""超市水果不好吃三无退货"

"线下购物线上就能退"……

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