《中华人民共和国认证认可条例》规定：
我国的认证分"产品、服务、管理体系"三类认证。其中如"3C"、"绿色食品"等，属于产品认证类别；"ISO9001质量管理体系"、"ISO14001环境管理体系"等，属于管理体系认证类别。还有一类就是服务认证，商品售后服务认证属于服务认证类别，是运用《商品售后服务评价体系》标准（GB/T27922），对企业的服务能力进行审核，对服务的水平做出评价。
名称的含义不同：
认证类别的不同：
评价要求及结果的不同：
《中华人民共和国认证认可条例》规定：
我国的认证分"产品、服务、管理体系"三类认证。其中如"3C"、"绿色食品"等，属于产品认证类别；"ISO9001质量管理体系"、"ISO14001环境管理体系"等，属于管理体系认证类别。还有一类就是服务认证，商品售后服务认证属于服务认证类别，是运用《商品售后服务评价体系》标准（GB/T27922），对企业的服务能力进行审核，对服务的水平做出评价。
名称的含义不同：
认证类别的不同：
评价要求及结果的不同：
