经验和技能的学习是通过一个又一个任务完成的。只有独立完成一个任务，我们才能将书本中所说的内容和老师讲的内容关联起来。所以认真、扎实地做好每一个任务非常重要。
每一个任务，我们都需要从三个层面予以关注。工作流（Flow）关注正在进行的、 尚未结束的任务 ；经验库（Stock）关注已结束的任务如何归档，供日后查询和参考 ；知识库（Reference）关注针对某些任务所做的知识储备。
工作流（Flow）
我们每个人在一定阶段都会面临规则不同、难度不同、时间跨度不同的各类任务。 而那些正在进行中的、尚未结束的任务，是需要我们重点关注的。无论是行动清单、参考资料，还是关键时刻，都需要和其他任务进行区别。
《搞定》一书的作者戴维·艾伦提出了清空收集箱（Inbox Zero）的理念。希望 每一个工作者都能做到零态清爽，眼里只有正在进行的任务，一切干扰都应被排除。 零态清爽的理念已被广泛应用于很多领域。例如，工厂的车间不允许堆放任何 和生产无关的物品，工人的操作台上只摆放和本次生产有关的工具，从最大限度上保证生产安全，让工人将全部注意力集中在手头的事情上。
我们的工作任务也需要按照此规则进行管理，以保证我们可以将注意力都集中在这些事情上。
印象笔记可以很好地关注进行中的工作，同时可以作为任务管理的中央信息指挥中心和协同工作中心。在任务的进行阶段，行动清单和参考资料要时刻保持更新，对笔记的操作也比较频繁，可以为每一个正在进行中的任务都建立一个笔记本，保存与这个任务有关的所有信息。如果任务比较多，则可以再根据需要，将笔记本放入笔记本组进行整理。
经验库（Stock）
经验库关注的是已经结束的任务。当任务结束后，我们需要给任务一个结束仪 式。在《佐藤可士和的超整理术》这本书中，佐藤可士和（Kashiwa Sato）写道 ：“灵感从每一个工作项目中来。”所以他们公司的设计师每完成一项任务，都会对任务进行归档，扔掉没用的资料，对现有物品、文档等进行加工整理，为每一个项目建立档案、妥善保存。
归档后的任务就成了经验库的基础组成，经验库可以为我们以后的工作提供参考。过往的经验是我们工作的重要指导。律师会查询以往的案件记录以规划辩论方向，气象预报工作者会将往年的数据作为预测的依据。我们在开启一项工作时，“这件事以前是怎么做的”“以往是什么成果”是决定我们当下做什么的重要参考依据。
同时，已经结束任务的经验可以作为标准化操作流程（SOP）的最初版本。任务管理的终极目标，是最终形成标准化的版本，在未来的工作中最大程度地规避风险，节约脑力，提高个人和组织的整体效能。消防员要在接到火灾报警后 45 秒内出动，这 45 秒钟没有时间想我应该带什么东西 ；抢救病人的医生和护士也不可能在开始抢救了才去柜子里拿药，配药水。时间就是生命，标准化可以最大限度地缩短做事情的时间。
日常任务的标准化可以逐步建立，而当一次任务结束后，对任务进行整理，就可以形成 SOP 1.0 版本。通过回忆完成任务的每个环节，可以形成行动清单的 SOP 1.0；通过对参考资料进行整理，可以形成参考资料的 SOP 1.0。
在工作流阶段，我们为每一个任务建立了笔记本，保证每一个正在进行中的任务都得到足够的关注。而经验库不会经常进行修改操作，只需要有限的几个笔记本就可以了。通过标签和笔记本共同管理经验库，可以发挥二者在整理上的不同优势（见图 10-2）
图10-2 工作流阶段与经验库阶段笔记和笔记本的处理方式
知识库（Reference）
任务管理中的知识库和前一部分个人知识管理中的知识库可以既保持一致，又有所区别。
任务管理中的知识库可以建立在为某一特定任务做有针对性的知识储备的基础上。我们可以将它们在工作流阶段从个人知识库中独立出来，然后在任务结束后，成为个人知识库的一部分。
例如，针对某个任务，你可能要阅读大量的书籍、文献和报告，到现场做调查，学习同行经验，观摩参观。在这些过程中，我们会查找、下载很多资料（未加工的原始资料），会书写学习笔记和现场的田野笔记。
我们可以在印象笔记中单独为某一个专项建立一个知识库（见图 10-3），保存所有和这个领域有关的信息，将它们加工成知识卡片，并对这些卡片进行整理，也可以将现有知识库中和这个任务有关的知识卡片转移到这个笔记本中。
每一个任务，都是一次绝佳的学习机会。在任务中，我们可以积累经验和技能，也可以借助任务的展开，开展进一步的学习。我们的个人知识库也会在这个过程中不断丰富。
图 10-3 建立通用和专项知识库
本文节选自《印象笔记留给你的空间2.0――个人知识管理实践指南》
