企业培训的种类和方法(企业培训课程分类的有效标准)(1)

在企业整体培训体系设计中,因为对象、周期、培训目的各不相同,培训课程的设计也会有着很大的差异,存在多种不同的分类方式:

一、以受训对象为分类标准

通常是按照相同的岗位,甚至考虑级别或者年资来归类,这样不同岗位的人员的培训课程不同,但是在通用技能方面也可能有相同的课程设计,大致分为:

销售类、管理类、市场类、商务类、其他类

二、以受训对象所需要具备的技能为分类标准

通常这类课程不单一针对某个岗位,只考虑各个岗位普遍需要的能力,各个岗位的人员可能会一同参与培训,一般是以ASK模型设计的:态度层面:职业素质类、工作习惯类等;技能层面:沟通类、管理类、执行力等; 知识层面:产品知识、专业知识等

企业培训的种类和方法(企业培训课程分类的有效标准)(2)

三、以企业培训目的为分类标准

在培训设计的初期,首先考虑培训的基本目的,并以此设计课程,通常有三种形式:

1、体系化培训:和受训对象的单一个体的表现无关,也不考虑受训学员的初始状况,只针对员工在各岗位上的时间阶段,像传统教育一样,小学-中学-大学。

2、问题解决式培训:在企业经营管理过程中,员工的实际工作能力不完全符合实际工作任务的需要,此时会以解决实际问题为出发点,研发设计相关课程。

3、企业变革式培训:企业在发展过程中,有时会针对企业经营、管理、运营的某个或多个方面为了变革而做出调整,在这个调整过程中,就必然会涉及到原有岗位的员工的工作内容、组织架构、管理模式发生变化,这就需要员工具备新的知识和技能。此时就要设计相关的培训内容。和第2类不一样的是,由于是企业发生的变革,这些相关的内容将逐渐在内部达成共识,并形成新的培训体系。

四、以受训学员个人成长学习的必要性为标准

企业培训的种类和方法(企业培训课程分类的有效标准)(3)

综上所述,在企业内部要想搭建一个高效合理的培训课程体系,首先要有培训课程的整体分类,其标准依托于企业的实际需求。在此标准下,再针对不同人员、不同阶段和不同培训形式等多方面因素综合考虑,才能系统搭建企业的培训体系,从而更有效地针对受训学员实施培训,达到良好的培训效果。

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