“都说有事找管家，收房这几个月我真是深有感触从新房布置计划、到采购收货小杨全程帮我代办，太让我省心了”10月10日上午，乌鲁木齐碧桂园25号楼业主曹女士专程向管家杨艺送来锦旗，上面写着“物业好管家，业主贴心人”，下面我们就来说一说关于业主管家和物业的区别?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
业主管家和物业的区别
“都说有事找管家，收房这几个月我真是深有感触。从新房布置计划、到采购收货小杨全程帮我代办，太让我省心了。”10月10日上午，乌鲁木齐碧桂园25号楼业主曹女士专程向管家杨艺送来锦旗，上面写着“物业好管家，业主贴心人”。
管家杨艺收到业主锦旗
在碧桂园社区，不少业主也像曹女士一样，从收房之初与物业的陌生，通过一件件小事，彼此之间变得像朋友、家人一样依赖。“有事找管家”也成了大家的一句口头禅。
厨房半夜失火 物业冲上楼扑灭
“砰砰砰！砰砰砰！”
深夜，拉萨碧桂园业主刘先生被一阵急促的敲门声吵醒。
“当时已经很晚了，我一个人在家，心里还有点紧张，先从猫眼看了一下是物业管家才开的门。”
等刘先生打开门，管家程学琴就冲了进来，大喊“你家厨房着火了”！说着就冲进业主家厨房，迅速关掉了天然气阀门。
原来，物管部同事在夜间巡逻时发现刘先生家厨房飘出阵阵黑烟，就立马跑了上来，并联系了管家。
经过查看，幸好只是煤气灶上的鸡蛋煮糊了。刘先生也是这时才想起，自己煮鸡蛋忘了关火，直接就回卧室睡觉了，险些酿成大祸。
“说起来确实是不好意思，这段时间工作比较忙，生活上总有点粗心大意。前几天我出门忘了拔钥匙，也多亏程管家巡楼时发现。”刘先生回忆起最近几件事，对管家程学琴不停道谢。
除了对安全隐患的排查，在日常巡楼巡检时，物业管家也会顺便清理业户门口的垃圾，检查信息栏是否有过期的信息，将楼宇周边环境做好清理维护，从细节着手，让业主收获更好的居住体验。
老父亲突发心脏病 还好管家及时探望
俗话说儿行千里母担忧，同样的，随着父母逐渐年老，子女出门在外，对独自在家的父母也一样放心不下。西宁碧桂园玖珑湾13幢的孙先生，因长期在外地工作，留年迈的父亲独自在家，实在放心不下，便联系管家仲玥帮忙日常照看。仲玥了解情况后便让业主放心，还在手机专门做了一个拜访提醒，日常巡楼、巡检都会上门探望孙爷爷，平时帮助采买、拿取快递等更是不在话下。
最近，仲玥又像往常一样，来到孙爷爷家。刚打开门，就看见老人家脸色苍白，一只手捂着胸口，非常难受的样子坐在沙发上。一问，原来孙爷爷心脏病犯了。仲玥赶紧找出孙爷爷常吃的药物帮他服下，很快不适的症状就消失了，在确认确无大碍后，仲玥再三叮嘱孙爷爷好好休息、按时服药才放心离开。
孙爷爷也特意把这件事告诉了儿子，并通过微信向管家仲玥道谢。
“小钟啊，你的服务特别周到，真的非常感谢你。”
除了像管家仲玥这样的日常拜访，物业团队还专门对独居老人组织节日节点慰问，通过互动小活动和礼品赠送，给老人们带去生活的喜悦。
一份西红柿炒蛋 让业主感觉很暖心
前不久，西宁碧桂园天誉2号楼业主陈先生因家中燃气报警器一直在响，便求助管家汪生臣前去查看。做好设备检修，汪生臣见陈先生的两个孩子正拿着馒头在吃，厨房正好有鸡蛋，就给孩子们做了个番茄炒蛋下饭。原本只是随手的一件小事，陈先生回家知道后，却非常感动，并联动小区其他业主一起给物业送来锦旗。
“感觉就像个朋友，自己孩子在家也有人操心，平时取快递、搞维修，或者有啥着急的事情大家也都是找管家帮忙，真的让我们在生活中省心不少。”
此外，在业主入火、结婚等重要节点，物业也常常参与其中，为业主装扮大堂环境、担当亲友团，将业主的喜事作为物业的喜事来办，为小区再添温馨、喜庆、浪漫，让新婚业主感受家的温暖与幸福。
“有事找管家”，看似普通的一句话，却在生活的方方面面体现着物业对业主的关心和责任，生活在这样的社区，业主也总能收获到一份踏实和安心。
