15年前国外客户追着你签单,客户一签一个准。2018年了你还想?快醒醒吧!

一、让人啼笑两难的外贸新公司

外贸公社公众号自开通以来,获得很多粉丝的关注与支持。综合后台咨询问题中,咨询率最多,而且客户疑虑最多的就是 - 新外贸公司如何做外贸?

有客户加上sally好友后,就迫不及待的说,“求多费心,给我接一个大单,合作愉快”

国外客户好久没下单了怎么跟进(15年前国外客户追着你签单)(1)

好呀,很开心啊,服务国内客户找外国买家就是我们的看家本领啊,所以我继续问了,这几个问题。

国外客户好久没下单了怎么跟进(15年前国外客户追着你签单)(2)

1、做推广没预算

2、不懂网络

3、2万投资太大

4、就一个要求:最简单直接的联系客户

听到这后两个回答,真是让我啼笑两难。而且这个公司,还没有懂外语的。就好像说,我不出钱,不出力,我就坐在中国木桩边上,等着天上把法国“鞑靼牛肉”掉嘴里。

国外客户好久没下单了怎么跟进(15年前国外客户追着你签单)(3)

二、夜晚千条路,天明卖豆腐

其实很多种这样的公司,国内市场做够了,希望涉猎国外市场,这样的精神和行为,我们都是鼓励的。让中国产品和中国服务走出国门,服务世界,是我们的自豪与骄傲。外贸公社希望能够帮助这样的企业达成这样的愿望。外贸公社一直的理念就是“找买家,收询盘,交朋友”。但是这些新外贸公司有几个通病:

0、没有规划,还不想改变

使用开发国内客户的方式,去做外贸,没有头绪一团乱麻。没有外贸规划,没有改变方向和方法。

1、夜晚千条路,天明卖豆腐

想开发新客户,改变模式脱胎换骨,结果想想就打退堂鼓。

2、没有预算,很可怕

没有预算的企业是可怕的,如果你决定要踏足一块没有去过的地方,首先要评估一下风险性吧,不投入就回报,概率很低。所以要投入就要算算投入多少,回报多少, 是否值得。

3、有订单,死守老客户

结果看老客户一个一个流失,心里急,还没办法。

三、XXX汽车用品【外贸方案】

说回开头的企业,是一个很经典的例子。我给他的外贸方案:

XXX汽车用品【外贸方案】

目前条件:

公司网址: 否

有没有外贸业务员:没有

目前的外贸途径或者外贸方式:没有

基本判断来说,就是外贸新人。

优势:有自己的工厂。

按照行业内的报价,我做了四方案如下:

1、(成本:低)

英语自适应网站(几千左右)

中英文自适应网站(万八千左右)

做外语网站,单单网站并不会带来客户,做网站的意义在于,把“XXX汽车用品”公司用中英文双语的格式,呈现在网络上,让国外客户能搜索我们,知道我们是真实存在的,提高成单率。

2、(成本:中,高于网站)

海关数据平台 邮箱搜索软件。海关数据平台有,外贸公社等。像外贸公社平台上可以等客户来询盘,也可以主动找国外买家,邮箱搜索软件可以搜索到国外买家的邮箱,发送邮件开发客户。

3、(成本:中上,高于平台软件)

外语网站 谷歌推广:来客户的最快的方式,当然,也比较烧钱。但是投入与收益是成正比的,投入越多,回馈越多。

4、(成本:上)

XXXX,知名电商平台,类似这种比较烧钱,但是呢,有品牌的,排名比较靠前,收益高。咱们不太知名的话,排名靠后,基本没优势。如果不是实力雄厚的大公司,不推荐这个。

如上四个方案呢,

第一个中英文网站是必须要做的。如果你国内市场有固定客户源。那么你可以只做一个英语网站就可以了。先放在那里,如果将来真有外贸客户,你让他搜索你的公司英文名字,能搜索到。这就是成单差不多到80%了。

第二个方案,需要你有外贸业务员或者懂英语的。

第三个方案,只需要个懂英语的。

第四个方案:必须有个懂英语的。

国外客户好久没下单了怎么跟进(15年前国外客户追着你签单)(4)

客户还没有反馈,其实我知道他的顾虑。正如我第二部分分析的《二、夜晚千条路,天明卖豆腐》。

四、新时代外贸,没有最简单直接的方法!

国外客户好久没下单了怎么跟进(15年前国外客户追着你签单)(5)

为什么我要给新外贸公司极力推荐如上的方案呢?

新外贸公司,有很多家底都很薄,让他一下子投入进去那么多的费用,回报率很低,而且容易让客户看不到希望。要用平台,就需要多对比几家产品和服务。不管是做网站、平台、其他工具,都要熟悉一下这个合作公司售前售后服务怎么样,合作后是否有培训,出现问题是否第一时间给解决。

比如XXX汽车用品,做国内市场多年,竟然没有网站。现在要开发国外市场,没有网站,老外靠什么对你的第一印象有好感?如果有外贸客户来,都是先搜你网站的。知道你之后,去谷歌上找你都找不到,你说他敢把订单交给你吗?如果他一下子就找到你同行,看到你同行的具体厂址,联系方式,产品图,新闻资讯,等,你说说他会选择跟谁合作。做网站的话,费用不高,行业内双语版的2万就封顶了,赶上活动还可以便宜。谷歌推广倒是会费用多一些。不做推广的话,有客户成单的概率也很小。因为客户也要考虑你的品牌影响力,信誉层级等。而这些都是可以通过你的网站呈现出来你的综合实力的。新外贸公司,可以试试这个。

网站做好后,可以从海关数据平台上做做客户开发。但是要是觉得这个网站和谷歌推广预算高。那么你只能找平台和海关数据来做外贸了。现在的互联网发展很快,坐着等客户来找你的时代已经过去了。阿里巴巴的那种模式,对大公司来说有好处,对一些没有做品牌推广的中小企业来说,很难。所以,我们只能自己动手丰衣足食。没有简单和直接的联系客户的方式,尤其是还没有外贸业务员和英语翻译。只能借助这些平台。使用平台后,开发客户的简单和直接的方式,就是招外贸业务员,至少懂英语。能收发邮箱,开发国外客户。

因为你要觉得网站的投入都很高,海关数据平台的投入也高,那么去国外参加展会的十几万和几十万的花费,那就更高了。估计也不现实。

现在数据时代,做外贸最重要的就是 主动出击找客户 和 做好推广等客户 两个方法,双管齐下。

新时代外贸,没有最简单直接的方法!开头客户说的那个粗暴直接的方法,放到15年前,可以。现在这个时代,已经不行了。15年前做外贸,注册个免费的平台,外贸客户来的又快有多。现在不行,因为信息太发达了,当有些企业还看不清网络的发展趋势和网站的优势,而有的客户在做完网站后,还在规划网站的质量、效果,调整网站的推广宣传。打个比喻,有的乌鸦还累死累活的往瓶里衔石子以求喝到水,而有的乌鸦使用吸管都是电动的了!

国外客户好久没下单了怎么跟进(15年前国外客户追着你签单)(6)

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