阿里卖家升级背景
为了给国际站的卖家用户提供更强大的外贸功能，网站从2018年7月开始，面向全量国际站付费供应商会员（CGS）开放国际站阿里卖家的下载及使用，目前ATM和千牛的已有功能和用户的历史数据都将迁移到阿里卖家PC工作台，并在此基础之上，开发了众多针对外贸业务领域的功能和插件，为国际站卖家提供更强大的功能体验，希望为大家的工作带来更多帮助。
此次升级了哪些新功能
1、手机也能起草TA订单了
有过多少个夜晚，订单谈妥了要下单的时候只能从床上爬起来打开电脑去起草订单，以后再也不用这么麻烦了，下载新版本阿里卖家，手机端也能起草信用保障订单，订单so easy~
图片：TA1.PNG
2、实时翻译：
目前已经在PC阿里卖家全量上线，据说这次实时翻译是跟达摩院合作，阿里巴巴上线的全球首个电商实时翻译AI系统，旨在破解买卖家在跨境交易中的语言不通难题，想要使用实时翻译功能的亲赶快下载体验吧，点此了解实时翻译功能；翻译so easy~
3、音频视频聊天：
文字沟通顺畅？打电话还得退出客户端？以后再也不用这么麻烦了！新版阿里卖家APP在沟通聊天里增加了发送语音功能和视频聊天功能，沟通so easy~ (为保证沟通质量，视频聊天功能目前仍在灰度中）
4、客户名片升级，新增客户管理插件：
在线实时跟进客户，支持客户分组，打标，添加小记，提升客户管理效率，增加成单机会；
点此下载最新阿里卖家PC客户端；点此下载新版阿里卖家无线客户端。
一张图快速了解阿里卖家：
图片：waimaoquan.png
常见问题：
1、阿里卖家如何下载？
阿里卖家目前已经支持PC版（windows系统）和无线版（Android系统和iPhone系统），目前仍在灰度中，您可以根据以下方式下载使用：
1）PC版本下载：
2）无线版本下载：
如果您是使用手机浏览该帖，可以直接点此进入无线端下载页面
2.新版阿里卖家上线时间？
阿里卖家PC版和无线版经过一个多月的内测及完善，预计7月2号会灰度发布，您可以根据本帖提供的链接下载正式版使用
3.新版阿里卖家有哪些新功能？
1）分角色工作台：
新增KP角色和业务员角色选择，选择对应角色后即可进入对应工作台，让工作更专注、高效
2）音视频通话：
在聊天中新增音频和视频聊天，提升沟通效率，节省跨国沟通成本
3）实时翻译：
开启接收翻译，会自动将接收到的语言翻译为你指定的语言；开启发送翻译，会自动将你输入的语言翻译为您希望的语言；目前仅支持英、俄、西语，详情
*无线端目前在灰度中预计7月底上线；PC端已上线，使用最新版PC阿里卖家工作台即可使用
4）客户管理：
实时管理买家信息，对所选买家进行分组，重要性打标以及编辑小记
5）无线端支持起草信用保障订单：
新版本的阿里卖家APP，新增了起草信用保障订单功能，让您不用开电脑也能快速搞定订单！
6）自定义设置首页内容：
首页业务模块可以自定义选择展示或不展示，根据个人的使用习惯设置，让工作更方便
4.我已经下载了千牛工作台，是否还需要下载阿里卖家？
千牛工作台兼顾内贸和外贸用户，登陆千牛阿里巴巴站点可以使用国际站商家工作台的基础功能，如果需要使用更多外贸相关功能，建议您下载安装阿里卖家工作台，后续千牛工作台阿里巴巴国际站站点将不再进行维护，请您务必9月底之前下载安装阿里卖家PC和APP
5.阿里卖家有MAC版吗？
目前在规划中，上线时间待定
6.原千牛和TradeManager的历史消息会同步迁移到阿里卖家上吗？
历史消息、好友等都会进行同步。
7.为什么按照链接下载后打开阿里卖家APP还是老版本？
新版阿里卖家无线端升级tips:
1）请先卸载掉老版本的阿里卖家APP，然后进入APP Store，输入“Alibaba Supplier”，下载最新版本阿里卖家APP，体验最新商家工作台。
2）温馨小提醒：下载完新版阿里卖家APP，就无法返回老版本咯～
8.使用阿里卖家过程中有问题如何反馈？
APP首页右上角有在线客服入口，方便快速反馈问题
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