2019-03-06 07:47 | 义乌商报

成立电商服务促进中心(以店小二精神做好)(1)

义乌国际商贸城 吴献华 摄

“好像做梦一样,只要企业有需求,马上就能得到解决。”3月4日,浙江希诺工贸有限公司跨境部经理张婉婷连连拍手称道。

希诺工贸是一家跨境电商企业,主要的经营阵地在阿里巴巴国际站等平台。2018年,为了做大跨境进口这块“蛋糕”,企业开始全面布局线上跨境平台。随着业务量的增长,现有的经营场地、仓储已跟不上企业发展的步伐。

“去年开始,我们就不断在各地寻找合适的场地,但一直没有结果。”张婉婷说,直到去年底,商城集团工作人员一次偶然走访后,得知商城集团正在打造的商城跨境(进口)电商产业园,无论是基础配套设施,还是物流仓储,都完全符合该企业的需求。令张婉婷更惊喜的是,她早上刚和工作人员对接完,当天下午就收到了地理位置、面积、配套政策等园区所有相关信息。一天之内,双方就敲定了合作事宜。同时,园区还专门安排“一人一企”,协助企业办理各种审批手续。在专人保姆式服务下,从敲定合作到入园,希诺工贸只用了不到一个月的时间。

据了解,商城跨境(进口)电商产业园是商城集团在顺应当前我市大力发展进口贸易以及建设跨境电商综试区的形势下,打造的以公共服务为基础,集跨境进出口仓储、物流、支付结算等增值服务的产业园,主要招引有实力、有潜力的进口电商企业、进口电商平台和高质量跨境电商服务商。为吸引更多优质跨境电商入园,商城集团以“三服务”活动为载体,积极营造优质营商环境,有求必应、无事不扰,以“店小二精神”做好“五星级服务”。自去年11月开始正式对外招商以来,已有40家企业签订了入园协议。

(原标题《【深化大调研 推进“三服务”】以“店小二精神”做好“五星级服务” 商城集团保姆式服务助力跨境电商发展》,原作者王婷。编辑楼菲莉)

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