亲爱的车手们：
《QQ飞车手游》春节特别版本已于2019年1月24日上午完成全服停机更新。车手们更新游戏后，小橘子将奉上288点券 许愿银币（1个） 改装科技箱[中]（1个）的更新福利， 1月30日23：59以前更新的车手还可以获得1888点券的额外福利，请记得更新后在邮箱领取。
车手们可能会遇到一些疑问，下面小橘子将逐一为大家解答！
Q1：更新到最版本以后遇到了闪退和卡死的问题，什么时候可以解决？
A：在收到问题反馈后，我们迅速建立了闪退卡死问题的专项解决群。开发哥哥们在广大车手的积极反馈和配合技术测试后，现已定位本次闪退卡死的原因，我们会尽快修复这一问题，请车手们耐心等候！
Q2：本次更新包的大小是多少，需要预留多少手机空间？
A：本次安卓与iOS系统安装包大小如下：
安卓：安装包1735M，安装后总占用空间4.8G，由于系统原因需要预留至少5G空间。
iOS：安装包2.2G，安装后总占用空间2.9G，由于系统原因需要预留至少3.1 G空间。
Q6：贵族10-12每周礼包的奖励内容是否会做调整？
A：我们接到了车手们对于贵族10-12每周礼包的意见反馈后，决定对礼包内容进行优化，优化后每周礼包奖励内容如下：
（1）贵族10每周礼包：368点券 改装科技箱[大]（3个） 满100减10钻券（1个）（2）贵族11每周礼包：428点券 改装科技箱[大]（3个） 满100减10钻券（1个）（3）贵族12每周礼包：488点券 改装科技箱[大]（4个） 满100减30钻券（1个）
每周礼包奖励优化将于1月28日（下周一）0点生效。对于本周更新版本后已领取贵族10-12每周礼包的车手，我们将在7个工作日内每人补发4个改装科技箱[大]，届时请留意在邮箱内查收。
Q7：脚底炫光显示异常以及申公豹尾挂显示异常的问题什么时候可以修复？
A：脚底炫光显示异常、申公豹尾挂显示异常的问题目前已经定位，由于需要进行资源更新进行修复，我们将于本周末更新并修复这一问题。
Q8：iOS下载缓慢、更新按钮长时间不刷新怎么办？
A：请点击进入App Store，点击右下角更新按钮进入更新页签，手动下拉待更新项目列表，刷新页面，等待刷新完成圈圈消失后，在列表中找到《QQ飞车》并点击更新。
待更新APP较多的车手，请在列表中耐心找到《QQ飞车》。
Q9：如遇到无法更新、循环出现更新提示时，怎么办？
A：请车手们尝试切换网络运营商(如WiFi切换成4G)并等待几分钟后再进入游戏进行更新。
Q10：更新过程中与更新完成后遇到错误提示怎么办？
A：车手们可以在更新界面点击“帮助”，或者点击“联系客服”，在常见问题列表中查看对应错误提示/错误码的问题原因与解决方法。
此外，为了避免手机系统内存异常的情况，小橘子建议车手们在更新完成后重启设备，再进行游戏。
Q11：更新完成后遇到卡顿、设备发烫，如何提高游戏流畅度？
A：车手可根据以下几点操作哟~
（1）请在后台关闭所有进程、重启设备；
（2）检查手机电量是否充足，是否开启低电模式，部分手机电量低时会影响游戏流畅度，造成卡顿、掉帧；
（3）检查网络信号是否良好，可在游戏主界面右上角检查网络延时图标，如为黄色/红色，可尝试切换网络运营商。
（4）请尝试在设置界面调低画质设置，以及关闭高帧率模式。
Q12：安卓用户完成版本更新后登录游戏提示“登录超时”该怎么办？
A：请安卓系统的车手们尝试在手机设置中找到“应用程序”，选择 QQ飞车并清除数据后，再尝试登录哦！
Q13：游戏内道具icon为什么会显示问号？
A：请车手检查自己是否已更新至最新版本，低版本的车手是无法看到新版本道具资源与icon的哟！如果已更新仍遇到这一情况，请杀进程退出游戏后重新登录。
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