今天上午9点多,读者小万向小时新闻记者帮发来报料:我的公积金账户什么情况?9点开始,不到10分钟收到七八十条来自“省建设厅”的公积金账户余额变动的短信,显示有资金入账,余额一直在变动,挺混乱的,最多一条显示余额53万多,最少一条少是1500元……

她另一个同事也收到类似的短信轰炸,不过数额不一样。

很快,小时新闻后台又收到了读者梅女士、盛先生的报料,

都是反映早上9点开始,收到来自省建设厅公积金账户余额变动的“短信轰炸”,余额忽高忽低。

公积金卡异常(100多条巨款短信)(1)

公积金卡异常(100多条巨款短信)(2)

也有网友在社交平台上晒图,说收到多条短信

公积金卡异常(100多条巨款短信)(3)

公积金卡异常(100多条巨款短信)(4)

盛先生的手机几分钟没看,就显示收到40条短信。不过,他通过支付宝查询,发现自己名下公积金账户余额并没有波动,是正常的。

这到底是怎么一回事?

小时新闻记者马上拨打了省直公积金热线电话12329,人工客服显示一直忙音。

持续拨打,终于拨通了。电话里一位工作人员表示,他们已经接到不少热线电话,自从9点接到第一个来电反映后,目前电话一直处于打爆的状态。

“越来越多的电话来反映,收到了混乱的余额变动短信。这些数据是不准确的,应该是系统出了问题,我们已经反馈到技术部门,技术部门正在加紧处理。”工作人员说。

随后,报料的读者小万告诉小时新闻记者,差不多到9点19分,她和同事的短信不再疯跳,前后持续了20分钟左右。盛先生则表示,他的短信“停止轰炸”是在9点24分左右。

省直公积金中心工作人员随后致电小时新闻表示,后续技术部门有一进步的处理结果会发布公告,向公众解释说明。

来源:钱江晚报全媒体编辑中心综合钱江晚报·小时新闻记者 方力 网友评论值班编辑:实习生 吴嘉琇

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