来源：杭州公安
女士因钱包丢失
身无分文“流浪”街头
偶然找到良渚新城派出所
想办理新的身份证
却“意外”成了寻亲线索
在民警的帮助下
最终踏上回家之路
2022年12月初
良渚新城派出所综合服务大厅
走进来一位面色憔悴的中年妇女
她向工作人员诉说自己是江苏人
身份证丢失了想补办一张
但身上没钱，问能不能办理
户籍民警卢勇接待了她
了解女子姓秦
今年49岁，江苏人
半年前独自来杭打工
因途中钱包手机身份证都丢了
务工、住宿都没了着落
又与家人断了联系
无奈只能“流落街头”
“不要着急，请放心
我们会尽量帮你”
卢勇了解到秦女士来意后
便立即开展身份证采集受理工作
在缴纳补办证件费用时
卢勇主动用支付宝
帮她支付了40元工本费
并让秦女士15个工作日后来领取
很快15个工作日到了
可秦女士并未如约来窗口领取身份证
却迎来了秦女士老家的亲戚和民警
原来秦女士离家后长期未归
眼看快要过年了，家人万分焦急
就向当地警方报案求助
户籍地派出所民警持续追踪发现
秦女士在杭州良渚新城派出所
办理过身份证
得知这一线索后
便随秦女士家属赶到杭州寻亲
民警通过公共视频发现
秦女士最后在物流园区附近
消失在监控死角，线索再次中断
但是民警一直未放弃
安排人员每日通过视频进行巡查
功夫不负有心人
2023年1月30日23时许
在两地警方的努力下
最终在物流园区水产市场附近
找到了正在流浪的秦女士
1月31日上午
秦女士及家人来到良渚新城派出所
综合服务大厅领取了身份证
并执意归还了卢勇垫付的40元工本费
临走前，秦女士眼里泛着泪光
对民警的帮助连声道谢
“本着为人民服务的态度
解决了群众急难愁盼问题
一次无心的帮助
没想到成就了一场家庭团圆
这真是再好不过的事儿了”
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