7月26日，记者从禅城区政务服务数据管理局获悉，为进一步提升禅城区惠企服务质量，打造一流营商环境，区政数局对全区惠企服务自助查询机进行全新升级，通过新增和完善服务功能、优化操作界面，不断提升用户体验感，以升级“小机器”优化营商大环境。
新增功能模块
惠企服务更完善
据了解，本次自助查询机升级，包括新增“政策概况”和“资金直达”两大功能模块。
其中，“政策概况”模块，通过动态数据、图表展示形式，为用户直观呈现禅城区扶持政策标准化情况、扶持政策成效分析和政策直播情况。
以扶持政策成效分析为例，该功能主要展示2019年以来禅城区扶持政策标准化改革的成效，包括历年申报数量、兑现数量、兑现金额、申报最热门的前10个事项等，从用户的需求出发，聚焦其最关心的重点，内容一目了然。
而“资金直达”模块，则可帮助用户一览市、区的“秒报秒批秒付”政策事项。用户点击相应的政策事项，就会跳转至申报界面，按照机器操作提示，即可申报相应的“秒报秒批秒付”事项。
“最让我惊喜的是，通过‘资金直达’专区，我能及时了解到禅城乃至佛山的‘秒报秒批秒付’事项。”广东惠信泰新材料有限公司工作人员何先生说，相比之前的版本，自助查询机升级改版后界面更加清晰了，能够一眼就找到我想要的功能，匹配出来的扶持政策非常合适。
升级后的惠企服务自助查询机界面更清晰。通讯员供图
前段时间其公司就申报了2021年度佛山市禅城区石湾镇街道促进小微工业企业上规模发展扶持办法资金，现在这笔资金已经到账，享受到了实实在在的政策红利。
精准查询匹配
政策申报更高效
以往用户在自助查询机上查询、匹配合适的扶持政策，往往需要经过复杂烦琐的操作，并且要靠人工进行筛选，过程耗时长、匹配不精准。
惠企服务自助查询机升级后，用户只需点击“政策匹配”模块，选择合适的场景，输入关键词信息，即可1秒匹配到合适的企业、人才扶持政策，实现“一步到位”。
“针对政策匹配，我们采用‘可预期’的操作方式，用户每选一个条件，屏幕实时显示相应的匹配结果，无需选择各项条件后，再显示最终匹配的政策，做到即时反馈，每一步操作都可预期。”禅城区政务服务数据管理局相关负责人表示，匹配结果直观显示了预计最多扶持金额、成功申报记录、同行成功申报记录等关键内容，为企业、个人申报提供参照。
用户如果需要查询政策，可直接点击“政策查询”模块，即可一站式查阅佛山市、禅城区各类政策信息，还可以通过扶持方向、奖励类型、扶持产业和发文部门等条件高级检索，实现精准查询。
优化后的“申报月历”，用户可以更直接获取政策事项基本信息。通讯员供图
在“申报月历”模块，过去只是展示每月上线的政策事项数量和名称，升级改版后，模块更侧重展示事项的名称、办理部门、扶持类型、剩余天数等关键要素，用户还可以点击查阅原文进一步查看。这不仅让用户能直接获取政策事项的基本信息，还可以把握项目申报的最佳时间，一旦发现合适的政策，即可实现一键申报，省时又省心。
优化设计布局
视觉体验更舒适
本次自助查询机升级改版，改用深蓝色界面，高对比度配色可让用户不论置身室内还是室外，均能看清每一个页面呈现的内容，用户视觉体验有了很大改善。
在设计方面，自助查询机以功能为划分，共分为政策概况、资金直达、政策匹配、政策查询、申报月历等7个模块，每个版块主要以图表、数字形式展示，可读性更强。
据介绍，升级改版后的惠企服务自助查询机，将放置在禅城区行政服务中心智慧新城大厅的政策匹配区和广东省（佛山）软件产业园大数据服务区，为广大企业和个人提供高效便捷的政策查询、匹配和申报等一系列服务。
接下来，禅城区政务服务数据管理局将继续深挖用户需求，不断优化惠企服务软硬件设施，从改善操作界面视觉呈现，到提高政策查询匹配便利度、精准度，持续提升用户体验感，助力政策高效申报。
【南方日报记者】卢浩能
【通讯员】禅政数宣
【作者】 卢浩能
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
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