编制必要的作业文件 作业文件是指导监理工作开展的技术性文件 监理单位在编写程序文件的过程中，应同时编制质量管理体系贯彻实施所需的各种质量记录表格。包括
一类是与质量管理体系有关的记录 合同评审记录，部门审核记录，管理评审记录，培育记录，文件控制记录。
另一类是与监理服务产品有关质量记录，监理旁站记录，材料设备验收记录，纠正预防措施记录，不合格品处置记录
工程监理单位的质量管理体系文件由三个层文件构成，
第一层次 质量手册 监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则，应阐明监理单位的质量方针和质量目标，并描述其质量简单体系的文件
第二层次 程序文件 质量手册的支持性文件，是实施质量管理体系要素的描述，它对所需的各个只能部门的活动规定了所需要的方法，在质量手册和作业文件间起承上启下的作用
第三层次 作业文件 程序文件的支持文件，是对具体的作业活动给出的指示性文件
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