IT之家11月9日消息 据外媒 WindowsLatest 今日报道,由于最近的累积更新或功能更新,部分用户报告称 Windows 10 遇到了一些严重问题,例如系统冻结,程序无响应。而现在微软表示他们已经在预览更新中解决了这一性能问题。

随着 Windows 10 v2004 和最近的累积更新推广,反馈最广泛的 bug 之一就是系统冻结或速度减缓。

win10检测到microsoft没响应(微软修复Win10程序无响应)(1)

▲ 图源 WindowsLatest

有用户表示,Windows 10 v2004 或更高版本将冻结游戏或其他程序,而自己 “无能为力”,因为只有 “强制重启才能使其重新工作”。

一位 Reddit 上用户指出:“自从安装 2004 更新以来,我经历了 3 次随机的 “系统冻结”,系统和程序在此期间被挂起,并且变得无响应,直到需要进行强制重启。”

微软目前已承认该 bug 的存在,并在 Windows 10 KB4580364 中解决了 “导致操作系统停止工作或无响应”的问题。

微软表示,TCP/IP 驱动程序中锁死导致某些用户出现了这种性能问题。对于那些不知道的人,TCP/IP 是基于网络的功能,它定义您的 PC 与其他设备进行通信的方式。

IT之家了解到,Windows 10 KB4580364 是可选更新,你没有必要一定要安装它,除非你真的遇到了上述系统卡死的问题。

此外,微软将于11 月 10 日开始推出 Windows 10 的强制性累积更新,将包括性能改进一项。

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