创头条讯 5月15日，菜鸟驿站表示，暂存包裹的服务不会对消费者收费，无论存放多久，都会免费妥善保管，这项政策持续不变。
“没关系，不管多久，我们都会免费好好保管，不会收5毛钱。大家可以在自己方便的时候来取走。”武汉洪山一小区菜鸟驿站站长说，春节后站点有上百个包裹需要长期保管，武汉解封后陆续有人回城取走，目前还剩下50多个放在专门货架保管。
除了疫情期间，平时也有不少人因为出差、上班不在家，还有很多人关注隐私、安全等，都需要存放包裹。
菜鸟驿站是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头建立，面向社区、校园的第三方末端物流服务平台，也是丰巢的主要竞争对手。此前丰巢开启会员制度收费后，一度引起争议。
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