手机卡顿,无法上网,不知道哪里出了问题?现在华为服务App贴心推出“故障排除”功能,可以随时随地轻松检测手机状况,发现手机问题,并找到官方版的故障排除方法。

手机故障测试方法(手机故障排除功能来了)(1)

1、一键检测,故障无处可遁

华为手机自带检测修护功能,进入服务App,在故障排除中选择故障类别,启动检测,快速锁定故障源。

手机故障测试方法(手机故障排除功能来了)(2)

2、一键优化,引导修复手机

锁定故障源后,点击"一键优化"按钮,即可自助解软件类和设置类问题。

手机故障测试方法(手机故障排除功能来了)(3)

针对无法在线解决的问题,还会提供引导修复服务,如果检测出是硬件的问题,可以网点查询、维修预约、寄修、上门维修等,都是官方渠道。

3、知识推荐,助力手机养护

“预防胜于治疗”,爱护手机也一样,基于故障类别,华为服务App为您推送相关养机知识,为您提供更多的故障排除建议和用机技巧,有效减少爱机“中招生病”。

手机故障测试方法(手机故障排除功能来了)(4)

目前,华为已对EMUI版本在8.0及以上版本手机开放!

“故障排除”功能如何安装?

1.当手机连接wifi时

华为应用市场中的“服务”和“智能检测”,安装包会自动更新,只需打开服务APP,即可直接使用故障排除功能。

2.当手机处于移动网络时

需要打开应用市场-管理-更新管理,点击“服务”和“智能检测”安装包,等待更新完成后,打开服务APP,即可使用故障排除功能。

手机故障测试方法(手机故障排除功能来了)(5)

华为服务App的智能检测修复功能,是免费功能,随时掌控手机健康,让手机使用没烦恼。

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