年节将至,出行行业又要迎来一波暖峰。
在这个即将迎来的春天里,滴滴出行、高德打车、一喂顺风车等平台,都开始布局,想要争一个好彩头。
如果不想输在起跑线上,那就要厚积薄发,寻求合适的机会,实现弯道超车。
一、用户需求
对网约车来说,用户需求是最根本的宗旨。
网约车发展这么多年,基本上已经把“人”的基本需求,挖得一点不剩。甚至为了争夺市场,开始了过度竞争、恶性竞争等。
然而,随着经济的发展,人们对出行的要求,早已不满足于自我出行了,人们探寻的目光,开始逐渐拓宽至物品配送、宠物出行等涉及日常生活的方方面面。
某种意义上来说,谁能真正引导未来的市场,还得看它的眼光。
二、市场竞争
多少年来,滴滴出行、高德打车、曹操出行等平台,都在你争我夺,在网约车市场上抢一口肉吃。
在司机的抽成、平台定价、发放优惠券等渠道上进行多方面竞争,甚至想要通过金融、造车、卖菜等业务线上填补亏空。
但是,几乎没有人想到,从用户的出发点去考虑问题。比如少收钱、宠物出行。
对很多在都市中独居的人来说,宠物成了自己为数不多的情感慰藉,在这种情况下,一喂顺风车另辟蹊径,就站在了市场的着眼点上。
三、解决需求
面对生活的压力,一喂顺风车开始着眼于人们的切身需求,首先上线人宠合乘功能,在获得正向反馈后,开始推出宠物托运功能。
至此,可算是给有毛孩子的家长们,一个省心的出门方式。
然而,虽然现在这个时代是互联网时代,风口也不是那么好找的。要想真正获得乘客的认可,需要真心实意站在用户的角度去思考。
对于出行者,来说,高效便捷是最基本的服务,那么舒适、省心,就成了进一步的要求。
对一喂顺风车来说,巩固好核心业务,进行差异化的竞争,为用户提供核心的体验,从而在持续提高业务能力的同时,发展自己的优势,改进自己的劣势。
在市场的潮流中,立于不败之地。
,