作者|李昊

来源|精益通APP

你好,我是李昊!在做一件事,用科技创新让精益为客户创造价值。

从今天开始,我会为你详细的拆解改善提案这件事情。今天是第一篇,以黄金圈法则的why这一层向外展开,那就是:到底为什么要推行改善提案?

其实,说白了,大部分人都应该能知道或者get到改善提案的好处,只不过,可能会因为在推行过程中没有获得及时反馈和心流以及看得见的“巨大”收益而停止罢了。如今的现代智人(人类,包括我,哈)在移动互联网的浪潮下越来越不能接受慢反馈的事情了,这不怪我们自己,是时代造就的。你看,TX游戏,某音,某手,各种快递,它们的产品设计底层之一就是“快反馈”。

所以,话说回来,你真的认识到改善提案的好处了么?下面,我来和你一起梳理一下。

在此之前,要先知道“改善”的概念。它来源于日语“KAIZEN”,日本解释为:持续不断改进。在维基百科中,没有这个词汇,有的是“改善法”,它是来自于丰田的一个词语,在解释改善法的内容里面提高了改善的解释:改善是日常流程,目的是超越簡單的生產力提升。也是一種讓工作氛圍和諧、減少苦工時間(「無理」),並且用科學的方法消除工作場所的浪費你看,在日本,改善是日常工作,这也难怪他们做得这么好,根深蒂固了。

那么,有一位日本人叫今井正明(如下图),他被誉为“KAIZEN思想之父”,然后呢,他在西方国家传道授业。美国的《牛津字典》中早就有了KAIZEN的解释:一种企业经营理念,用以持续不断地改进工作的做法和人员的效率等。这里提到了它是一种经营理念。

提案改善的目标是什么(为什么要推行改善提案)(1)

*图片来源百度百科

那么,在中国的百度百科中解释如下:是一个汉语词汇。意思是为追求更快、更好、更加简洁地达成工作目标而通过“手段选择”或“方法变更”,把事情或动作往好的方向修正或调整的过程,简单来说就是改变原有情况使好一些。

总结一下,改善是为了“更好”,这个“好”要优于现状。那么,改善的好处就不证自明了。那么,它到底都能带来什么好处呢?

有一次词语叫“熟能生巧”,说的是熟练了就能产生巧方法。我举几个例子加深一下理解,比如开车,从刚拿到驾照的战战兢兢、上身溜直到几年以后的游刃有余;比如炒菜,从刚开始的手忙脚乱到多灶并烧;比如演讲,从腿脚发抖到闲庭信步,等等。

所以说,现场改善,巧的来源最直接的人是谁?那就是一线员工,他们和产品朝夕相处;是设备工程师,他们和设备朝夕相处;是IQC(来料检验),他们和材料朝夕相处。这些来自基层的声音有大智慧,要被挖掘、倾听、传递和落实。做到了,咱们企业的QCD(质量、成本、交期)不可能不改善。

那么,如果你认可了改善提案的好处,该做什么呢?

要抱着这样的一个意志和认知。生产现场,企业经营的问题不是解决也行,不解决也行的,而是无论如何都要解决的。所以,你必须搞改善提案。这不是一件可有可无,天女散花的事情,而是要花精力,从战略的角度去推行。

说白了,改善提案必须搞,而且要搞好。没有这样的方针指引和战略导向,那就一定做不好。

好,今天的分享就到这里。对于推行改善提案这件事,你有什么故事吗?欢迎你留言分享。

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