记者从2021年全市邮政管理工作电视电话会议上获悉，2020年全市邮政业业务总量和业务收入分别完成194.60亿元和137.97亿元，同比分别增长30.78%和19.04%；快递业务量和业务收入分别完成9.28亿件和115.60亿元，同比分别增长33.03%和20.62%。支撑网上零售额达1100亿元。
2020年，天津邮政快递业高质量发展不断推进。位于天津港保税区的天津航空物流区形成了以天津航空口岸大通关基地一期跨境电商产业园为载体，以顺丰丰泰产业园一期、中外运天津机场综合物流基地等为企业龙头的核心功能区。顺丰丰泰产业园一期项目投入运营，自动化分拨处理能力大大提升，日均最高处理量达150万件。天天、极兔迁入新的分拨场地，快件处理能效进一步提升。累计建设农村邮乐购站点3356个，累计建成快递末端网点3227个。全市共布设智能快件箱5800组，格口56.6万个。双11期间，日均快件处理量达百万件的企业8家。
空港、武清、东疆港三大快递物流园区建设成效凸显，一大批全国知名龙头电商、跨境电商及快递企业进驻，承接首都非核心功能溢出成效明显。天津国际邮件互换局入驻空港大通关基地，区域集散功能进一步提升。高铁快递发展迅速，顺丰、圆通、中通、京东等开通货运航线。市级自动化分拨中心11个。智能快件箱铺设近6000组，格口56万余个。农村邮乐购站点近3400个。
据预计，2021年全年本市邮（快）件业务量完成12.82亿件，同比增长13%；全行业业务收入完成155亿元，同比增长12.3%。其中，快递业务量完成10.76亿件，同比增长16%；快递业务收入完成130.6亿元，同比增长13%。邮政、快递服务满意度和服务质量持续提高，快递包装绿色转型取得积极成效，发展质效进一步提高，基层员工权益保障取得实质性进展，寄递渠道安全保障能力持续提升。
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