答案:不需要的,腾讯在2019年底已经把企业微信和微信打通了。企业使用企业微信统一管理客户,客户还是用自己的个人微信,直接跟企业就可以进行沟通。主要有两种方式:

1.可以直接打开微信沟通,查看点开头像,企业认证、官网、小程序商城。增强客户安全感,提高企业自主营销路径。

企业微信怎样添加微信客户 使用企业微信跟客户怎么联系(1)

企业微信怎样添加微信客户 使用企业微信跟客户怎么联系(2)

2.打开个人微信通讯录,选择企业微信联系人

企业微信怎样添加微信客户 使用企业微信跟客户怎么联系(3)

企业微信怎样添加微信客户 使用企业微信跟客户怎么联系(4)

另外,沟通过程中使用企业微信跟客户进行沟通的时候可以设置自动欢迎语,可以直接发送小程序商城,也可以直接在下拉菜单中发送小程序商城或者H5页面等等。

企业微信怎样添加微信客户 使用企业微信跟客户怎么联系(5)

聊天侧边栏:运营素材快速触达。寻客无忧提供客户详情、快捷回复、客服话术、标签等。方便员工在与客户沟通的过程中,迅速准确的提供客户想要的资料,提高运营服务的效率。

企业微信怎样添加微信客户 使用企业微信跟客户怎么联系(6)

企业微信和个人微信的打通,官方对于个人与个人之间的微信生态圈,是实实在在的帮助个人微信去做用户体验感的提升。但是以前业务跟生活混合在了一起,现在就相当于是把生活跟业务分开。对于所有需要通过微信联系客户的企业来说,企业微信都将是一个必备的工具。

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