去年买iPhone 14的用户可倒霉了,根据多数用户的反馈,自己的手机屏幕显示有的偏黄有的偏红,把两款手机放到一起,相同的屏幕显示设置,在相同的界面下,会出现严重的色差,经过查询后才得知,iPhone 14系列采取了屏幕混用的方案,屏幕供应商有三星和LG。

苹果阴阳屏为什么那么严重(iPhone14阴阳屏频发广泛苹果用户维权无果)(1)

三星的屏幕显示还是比较正常的,但LG的屏幕就会出现整体泛红的问题,而且苹果也没有在发布会上告诉用户iPhone 14系列采用屏幕混用,现在出了问题,买到LG屏幕的用户都不买账,想要换成三星屏,对于用户的这个需求,苹果售后一直是不作为的态度。

苹果阴阳屏为什么那么严重(iPhone14阴阳屏频发广泛苹果用户维权无果)(2)

苹果最终是顶不住广泛用户的压力,终于给处理了,但也只是给买了Apple Care的用户处理,没买AC的用户只能自认倒霉了,这样不公平的处理引起了部分用户的不满,有很多网友也感到不公并表示:还是国产厂商的售后好,建议苹果学习一下小米!

苹果阴阳屏为什么那么严重(iPhone14阴阳屏频发广泛苹果用户维权无果)(3)

小米也曾遇到过很广泛的质量问题,比如小米11烧主板的问题,因为骁龙888功耗翻车的问题,导致搭载骁龙888的手机基本都翻了车,但对于这种问题,小米的处理方法是免费换新机,现在已经两年过去了,依旧有很多在用小米11的用户,小米对这些用户的处理方法是,统一延保到了36个月,烧了主板、WIFI、蓝牙等零部件都是可以去免费修的,这才是真正的为用户考虑。

苹果阴阳屏为什么那么严重(iPhone14阴阳屏频发广泛苹果用户维权无果)(4)

其实像这种烧屏、烧主板的问题,不应该推卸到用户身上,厂商要积极解决售后问题,人民网就针对这一问题专门发文,还表扬了小米对小米11的处理方法,为行业做了典范!

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