作为老板,当然希望客源不断,门店的生意越来越好。但是就大部分门店而言,这个目标并不容易实现。尤其是在现在的购物和消费环境下,消费渠道非常丰富。很多消费者习惯从网上购物,导致实体门店的客源锐减。
那么在激烈的市场竞争下,实体门店应该怎么做?应该怎么提升管理效率和经营能力呢?首先应该转变传统的人工管理方式,用数字化模式管理门店。AI客赞系统就是一个非常合适的选择。
系统功能丰富,并提供一站式的运营解决方案。使用系统管理门店可以提高员工的工作效率,提高业务流程的流转能力。在开单收银时还能避免绑定其他硬件,只用手机就能快速结账,操作非常简单。打破了使用传统收银系统的复杂性和高成本,支持多种支付方式例如现金、支付宝、微信等,省钱又方便。
系统可以自动生成财务报表,对各项经营数据进行汇总统计,能够清楚地查看门店流水、员工业绩、会员消费等等还能进行销售分析,分析热销商品销售,详细的数据可以更好为调整营销策略提供决策参考。
会员管理也是一个不可忽略的重要功能。门店可以通过管理会员档案、积分、设置会员标签、等级,精准维护会员,减少会员流失。通过查询会员的消费记录和消费标签,分析用户消费习惯,实时跟踪客户消费情况,提升会员的消费价值。在维护老客的同时,也要注重新客引流。多元化的营销活动,如秒杀活动、积分抵扣、积分兑换、活动营销等,实现会员拉新,帮助店内客源源源不断。
除此之外,AI客赞APP还能更好地满足门店多种管理需求。如快速上架商品、盘点库存、管理员工和会员,随时展开活动促销等。如果有多家门店,还可以在帐号上进行统一添加,这样就能快速查询各店的经营数据,并且协调各门店活动,统一规划,通过营销联动,快速引爆门店流。此外,它还有电脑版。手机APP和电脑版数据同步,操作同步,使门店管理更加方便。
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